Роль и социальная ответственность бизнеса в россии

Сегодня предлагаем ознакомиться с темой: "роль и социальная ответственность бизнеса в россии". Мы постарались полностью раскрыть тему. Если у вас возникнут вопросы, то вы можете задать их в комментариях после статьи или нашему дежурному юристу.

Роль и социальная ответственность бизнеса в России

Социальная ответственность бизнеса в России – это своеобразная форма взаимодействия между субъектами предпринимательства и более «слабыми» слоями населения. Государство априори должно обеспечивать своих граждан всеми необходимыми для существования благами, но зачастую часть этих обязанностей перекладывается на представителей бизнеса.

Концепция социальной ответственности предпринимательства

Изображение - Роль и социальная ответственность бизнеса в россии proxy?url=http%3A%2F%2Fipinform.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Flazy-load%2Fimages%2F1x1.trans

В западных странах связь между бизнесом и его социальной ответственностью была создана самим социумом, в России же эти два понятия начали связывать друг с другом по инициативе крупных отечественных компаний.

На развитие взаимодействия между предпринимателями и обществом существенно повлияли следующие факторы:

  • неоднозначное отношение членов общества к появлению у некоторых фирм крупных капиталов и приватизации объектов государственного имущества;
  • полное отсутствие связи между увеличением прибыльности компаний и повышением уровня социальной ответственности в бизнесе;
  • непродуктивность развития некоторых гражданских структур.

В Российской Федерации первые продвижения в развитии корпоративных видов обязательства произошли в 90-х гг. прошлого столетия. За этот период было принято достаточное количество необходимых этических кодексов предпринимательства.

Необходимо для начала разобраться, в чем заключается социальная ответственность бизнеса. Помимо того, что каждый предприниматель полностью отвечает за развитие собственного дела, он еще должен способствовать развитию общества, в котором живет. Эти обязательства имеют многоуровневый характер:

  • Основной уровень. Отвечает за выполнение наиболее значимых задач, таких как: своевременная выплата заработной платы, предоставление рабочих мест, выделение отдельных вакансий для наиболее уязвимых слоев общества, например, людей, имеющих группу инвалидности, выплата налогов и сборов и пр.
  • Второе место занимает ответственность предпринимателя за сохранность здоровья и жизни сотрудников, а также за создание необходимых условий труда. Примерами социальной ответственности бизнеса в России на данном уровне являются:
Видео (кликните для воспроизведения).
  1. принятие мер по обеспечению условий для повышения квалификации персонала;
  2. реализация мероприятий по развитию социальной сферы;
  3. обеспечение профилактического лечения и пр. (этот уровень получил название корпоративной ответственности).
  • Наивысший уровень. К нему относится благотворительность. На самом деле, социальная ответственность бизнеса и благотворительность тесно связаны друг с другом.

Изображение - Роль и социальная ответственность бизнеса в россии proxy?url=http%3A%2F%2Fipinform.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Flazy-load%2Fimages%2F1x1.trans

Так исторически сложилось. Еще век назад в России жили меценаты, которые тратили много внимания и денежных средств на строительство церквей, детских домов, обучение детей бедняков, на закупку медицинских средств для местных больниц и т. д.

Несмотря на то, что благотворительная деятельность на территории России появилась довольно давно, формирование основных уровней социальной ответственности бизнеса произошло в течение прошлых двух десятилетий.

Благотворительность принято считать основой развития корпоративной культуры и этики любой организации. Рассмотрим основные формы социальной ответственности бизнеса:

  • пожертвования в форме денежной наличности;
  • помощь в натуральном виде;
  • волонтерские программы;

Примерами социальной ответственности бизнеса по первому пункту являются благотворительные фонды. В рамках этого вида соцпомощи используют такие инструменты:

  • выплаты стипендий на конкурсной основе;
  • эквивалентное финансирование;
  • выдача денежных грантов;
  • социальное инвестирование.

Помощь в натуральной форме выражается в безвозмездном предоставлении местному сообществу необходимого оборудования или различных видов продукции. В России самыми яркими примерами компаний, реализующих функции социальной ответственности бизнеса, являются:

  • ООО «ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ»;
  • ОАО «Газпром»;
  • холдинговая компания «ИНТЕРРОС»;
  • компания «Данон»;
  • ОАО «Татнефть».

Каждая из перечисленных компаний сделала свой вклад в развитие и внедрение социально-ориентированных технологий.

Предпринимательское волонтерство проявляется в делегировании работников компании. Этот вид корпоративной благотворительности имеет добровольное и безвозмездное начало. Работники привлекаются для выполнения различных социально значимых программ. Такие действия должны нести исключительно добровольный характер и не входить в круг служебных обязанностей.

Изображение - Роль и социальная ответственность бизнеса в россии proxy?url=http%3A%2F%2Fipinform.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Flazy-load%2Fimages%2F1x1.trans

Существуют внешний и внутренний вид общественной ответственности предпринимателей. Внутренний включает в себя такие составные элементы, как:
  • стабильность выплат заработной платы;
  • безопасность рабочих мест;
  • дополнительное медицинское и социальное страхование;
  • предоставление необходимой помощи работникам в критических ситуациях.

Внешняя ответственность включает в себя процессы, прямо или косвенно влияющие на положение дел в самом обществе. Элементами данной формы принято считать:

  • корпоративную социальную ответственность и этику бизнеса;
  • меры по обеспечению сохранности окружающей среды;
  • взаимодействие с местными органами власти и т.д.

Помимо вышеуказанных форм, существует также ответственность перед потребителями производимых товаров и оказываемых услуг.

Перечислим функции социальной ответственности бизнеса. На микроуровне эти функции звучат следующим образом:

  • создавать условия для стабильного роста денежных потоков;
  • сохранять права на качественные трудовые ресурсы;
  • создавать условия, способствующие повышению эффективности производства путем сокращения издержек и повышения качества продукции.

На уровне отрасли функции социальной ответственности предпринимательства звучат так:

  • регулярно анализировать внешнюю среду;
  • создавать партнерские формы деловой ответственности;
  • формировать рыночное равновесие факторов производства;

На макроуровне существуют две функции корпоративной социальной ответственности: создание благоприятных условий для развития социальной ответственности всех членов общества и способствование совершенствованию этих условий.

Задачей этой главы станет рассмотрение взглядов предпринимателей и простых граждан на социальную ответственность бизнеса в России в настоящее время, а также выявление внешних и внутренних составляющих социальной ответственности.

Читайте так же:  Наступательная стратегия и ее разновидности

Долгое время в России о социальной ответственности бизнеса рассуждали только теоретики и некоторые крупные бизнесмены, практическая деятельность которых значительно отличалась от, выдвигаемых ими, взглядов на социальные проблемы, проблемы морали и этики бизнеса.

В России социальная ответственность в полном объеме оценена малым количеством компаний. Но даже эти компании не уделяют достаточного внимания вопросам экологии и проблемам окружающих их сообществ. Естественно, решение всех этих проблем потребует дополнительных затрат, но все же такая деятельность необходима компаниям для улучшения отношений с властью, партнерами, привлечения новых инвесторов и талантливых сотрудников.

Таким образом, социальная ответственность становится одной из главных составных частей ведения бизнеса. Вокруг данной деятельности образуется множество различных мнений. В 2007г. Всероссийский центр изучения общественного мнения проводил социологические исследования в 40 субъектах РФ по поводу оценок, взглядов, ожиданий в области социальной ответственности. Социальная ответственность бизнеса: взгляд предпринимателей и наемных работников. Пресс-выпуск ВЦИОМ №884 от 26.02.08г. По данным этих исследований только 2% предпринимателей считают, что в России высокий уровень социальной ответственности бизнеса, тогда как 31% считают его низким. Оценки уровня социальной ответственности предпринимателей и граждан существенно различаются. Простых граждан, считающих этот уровень низким, оказалось в 2,5 раза больше, чем предпринимателей.

Большинство предпринимателей, по данным исследований, сутью социальной ответственности считают выполнение основных функций бизнеса (выплата заработной платы во время, уплата налогов, предоставление рабочих мест), но не принятие на себя решения социальных проблем. Предприятия считают наиболее важными такие направления социальной ответственности, как предоставление новых рабочих мест, дополнительных социальных гарантий своим сотрудникам, а также обеспечение возможности повышения квалификации. Население же ждет от бизнеса в первую очередь помощи социально незащищенным группам (пенсионерам, инвалидам), а уже потом предоставления рабочих мест. Большинство опросов показывает, что в России к социальной ответственности сейчас относятся крайне скептически.

А. Чирикова выделяет три основные модели взаимодействия власти и общества в вопросах социальной политики: Чирикова А. Бизнес, как субъект социальной политики в современной России// Общество и экономика. 2006. №9. С.110.

  • § Административное принуждение. Власть требует от бизнеса определенных вложений в социальные программы, в случае отказа власть может применить санкции по отношению бизнеса к ресурсам, которые контролируются властью.
  • § Торг вокруг условий поддержки бизнесом социальных программ и проектов власти. Предмет торга – направления и масштабы расходов бизнеса и способы их компенсации властью.
  • § Невмешательство. Бизнес осуществляет социальную политику независимо от власти, власть в свою очередь не вмешивается в этот процесс.
Видео (кликните для воспроизведения).

Предприниматели считают, что социальная ответственность должна основываться на добровольных началах, не должно присутствовать никакого давления со стороны государства. В противном случае такую деятельность, по мнению большинства опрошенных, нельзя называть социальной ответственностью.

Сейчас социальная ответственность бизнеса в России все больше концентрируется на образовании. Предприятия увеличивают инвестиции в профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации своих сотрудников. Инвестиции в образование являются одним из важнейших видов инвестиций в рамках социальной ответственности бизнеса, так как появление новых технологий, оборудования и материалов требуют постоянного повышения уровня знаний.

Валитов Ш.М. отмечает, что для внутренней социальной политики на российских предприятиях характерны некоторые особнности: Валитов Ш.М., Мальгин В.А. Взаимодействие власти и бизнеса: сущность, новые формы и тенденции, социальная ответственность. М.: Издательство “Экономика”, 2009. С.195.

  • § Корпорации пока не могут установить какие-либо единые правила социально ответственного поведения, поэтому каждая отдельная фирма проводит такую социальную политику, на которую у нее хватает средств;
  • § При определении направленности внутренней социальной ответственности значение имеют личные взгляды менеджмента, а не пожелания персонала. Профсоюзные организации сейчас довольно ослаблены, поэтому они тоже не оказывают значительного влияния на этот процесс;
  • § Частная собственность не позволяет местной власти воздействовать на администрации корпораций по вопросам социальной ответственности. В таких условиях некоторые компании даже пытаются урезать программы социальной ответственности.

Несмотря на сложности ведения компаниями социально ответственной политики, руководства этих компаний должны осознавать, что такая политика улучшает их положение на рынке.

В современных условиях для российского бизнеса внешняя социальная ответственность имеет не меньшее значение, чем внутренняя. Она должна стать основой благоприятных отношений с окружающим сообществом. Также внешняя социальная ответственность оказывает положительное влияние на взаимоотношения с властями – региональными и местными. Важно, чтобы компании понимали, что такие социальные программы должны проводиться постоянно и системно, а не от случая к случаю. Наиболее заметным направлением во внешней социальной ответственности является участие корпораций в масштабных социальных проектах, которые связаны со строительством объектов социальной инфраструктуры (медицинские учреждения, школы, храмы).

Необходимо подчеркнуть, что пока в России нет определенных рамок внешней социальной ответственности, поэтому её формы могут варьировать в зависимости от материальных возможностей компании. Без определенной модели и институциональной основы сложно обеспечить эффективность социальной ответственности бизнеса в такой большой стране, как Россия. Выбор стратегий социально ответственного поведения должен опираться в первую очередь на потребности окружающего сообщества, моральные и этические ценности, стремление сохранить природу.

Читайте так же:  Преимущества и недостатки гражданско-правового статуса индивидуального предпринимателя

Таким образом, развитие социальной ответственности бизнеса напрямую зависит от государства, оно должно поддерживать бизнес и активно участвовать в решении социальных проблем. Становление социальной ответственности бизнеса очень сложный и длительный процесс, который возможен только при условиях плодотворного сотрудничества бизнеса и власти.

студент, кафедра Экономической теории, налогообложения, предпринимательства и права КемГУ,

доц. кафедры Экономической теории, налогообложения, предпринимательства и права КемГУ,

Как показывает практика, если бизнес берет на себя какие-либо социальные обязательства, то он будет показывать в своей работе более высокие результаты. Ведь когда мы вкладываем в социальную сферу, то наша организация бизнеса получает более успешное продвижение.

Тема социальной ответственности бизнеса является актуальной и занимает ведущее место, так как существенно влияет на роль нематериальных факторов экономического роста: качество человеческого капитала, трудовой и кадровый потенциал и др. Это влияние достигается уровнем соответствующего развития тех стран, у которых есть возможности для поддержания, увеличения и сопровождения уровня жизни населения.

Существующая проблема социальной ответственности бизнеса одна из важных тем на сегодняшний день. Поскольку она подразумевает определенный уровень развития предприятия и добровольный отклик предпринимателей на социальные проблемы общества. Что подразумевает соблюдение законодательно установленных норм и правил и осуществление деятельности сверх этих требований. Именно такой подход предпринимателя к своей деятельности позволит совершить коренные изменения в сложной социально – экономической ситуации, в которой сейчас находится Россия.[4]

Социальная ответственность бизнеса (ее также называют корпоративной социальной ответственностью) – ответственность, возложенная на лидера компании, которую он несет за свои решения, действия или поступки перед обществом. Другими словами, понятие «социальная ответственность» предполагает определенные вклады, которые осуществляют коммерческие организации в формировании разного рода общественных отношений. Такие правоотношения обычно складываются по инициативе бизнеса и могут выходить за пределы установленных законом обязанностей. [1]

Социальная направленность ведения бизнеса предполагает осуществление определенных мер, направленных на благо общества, выполняемых за счет организации. С их помощью реализуются социально значимые программы для улучшения жизни определенных слоев населения или для работников своей компании. Результаты таких компаний способствуют росту улучшению имиджа, развитию, повышению прибыли исполнителя, то есть предприятия. [6]

Социально ответственный бизнес определяется как экономическая деятельность, которая ориентирована на получение не только прибыли, но и на достижение социального и экономического эффекта от такой деятельности. Она отражает новую философию бизнеса как системы принципиально новых экономических отношений в обществе.

Большое число компаний в России давно начали применять принципы социальной ответственности в своей хозяйственной деятельности. Но, к сожалению, на деле они внедряют их непосредственно в личных целях, а не в интересах общества. Также существует много и тех предприятий, которые осознают эффективность и необходимость социальной политики применяемой внутри предприятия. У достаточно крупных компаний затраты на социальные цели могут составлять до 17% прибыли.[5]

Какой смысл вкладывают российские предприниматели в понятие «социальная ответственность»?

Деловым порталом «АльянсМедиа» был проведен в 2014 году онлайн-опрос предпринимателей (около 1500 человек). Вопрос касался социальной ответственности бизнес-структур, которые являются достаточно актуальными в России. Наиболее популярными ответами на вопрос «Какие действия вы относите к понятию «социальная ответственность бизнеса?» были:

  • предоставление «социального пакета» работникам – 32%
  • создание рабочих мест – 31%
  • помощь социальным работникам – 28%

Чтобы выяснить, что все-таки необходимо относить к данному понятию, обратимся немного к истории.

Концепции социальной ответственности бизнеса в западном обществе стали формироваться еще в середине прошлого века. Причем, эти концепции представляют собой множество самостоятельных течений. В Российском же обществе такая практика стоит на стадии зарождения. Основная причина состоит в том, что самостоятельный бизнес в России относительно молод.[3]

Поэтому, появление практики социально ответственного бизнеса в России можно относить к 2002 году. В это время в нашей стране впервые были опубликованы нефинансовые отчеты компаний («Газпром», «БАТ Россия», «Рязанская ГРЭС»). В библиотеке нефинансовых отчетов Российского союза предпринимателей в 2014 году зарегистрировано около 500 нефинансовых отчетов компаний российского рынка. [3]

Если говорить о России, то с годами социальная ответственность бизнеса стала определяться как философия поведения и концепция выстраивания отдельными предприятиями своей деятельности по таким направлениям как:

  • производство качественной продукции (работ, услуг);
  • выплата легальной заработной платы;
  • создание привлекательных рабочих мест;
  • соблюдение требований законодательства (налогового, экологического, трудового);
  • учет ожиданий общества и общепринятых этических норм в практике ведения дел;
  • инвестиции в развития человеческого потенциала;
  • эффективное ведение бизнеса, которое ориентированно на создание добавленной стоимости и рост благосостояния своих акционеров;
  • участие в партнерских программах и проектах развития местного сообщества и др.

В целом, общей целью социальной ответственности бизнеса (учитывая долгосрочных характер)- достижение целей устойчивого развития общества, то есть удовлетворение потребностей современного поколения, без создания угроз для удовлетворения потребностей будущих поколений.[2]

Пробелом в концепции социальной ответственности в России является малый бизнес. Это связано с тем, что он представлен, в основном, сферой оказанием услуг и торговыми предприятиями, по этой причине прямого социального воздействия он оказать не может. Проблема в том, что малый бизнес в России испытывает достаточно трудностей, чтобы оставаться на рынке.[3]

Читайте так же:  Увольнение генерального директора

Однако, некоторые малые предприятия, несмотря на то, что на экологию никак не влияют, учувствуют в программах по озеленению, созданию парков, уборке прилегающих территорий.

Сегодня, несмотря на актуальность и важность исследования, остается много нерешенных вопросов и задач, которые явно требуют дальнейших разработок. Принципы социальной ответственности и коммерческой организации в общем понимании практически противоположны.

Как известно, основной целью любой коммерческой организации – это получение прибыли, а социально ответственная компания в свою очередь должна добровольно реагировать на различные проблемы общества и производить социальные инвестиции, которые требуют определенных затрат ресурсов.

Однако, реализуя концепцию социальной ответственности, организация делает своей целью максимальное увеличение вклада в устойчивое развитие, под которым понимается процесс, позволяющий удовлетворять потребности нынешнего поколения, который бы не угрожал лишением данной возможности будущие поколения.

Современные тенденции развития бизнеса уже давно подтвердили необходимость социальной направленности. Предприниматели стремятся не только получать прибыль, но и оказывать посильную помощь обществу в решении социальных проблем. Но есть в этом направлении важная составляющая, которую учитывают далеко не все. Любое социально направленное мероприятие должно приносить выгоду, материальную или нематериальную, но обязательно приносящую пользу в перспективе. Существует несколько стратегий, которые позволяют достичь этого эффекта, предприниматели должны их знать и применять на практике.

Социальная направленность ведения бизнеса предполагает осуществление определенных мер, направленных на благо общества, выполняемых за счет организации. С их помощью реализуются социально значимые программы для улучшения жизни определенных слоев населения или для работников своей компании. Результаты таких компаний способствуют росту улучшению имиджа, развитию, повышению прибыли исполнителя, то есть предприятия.

План социальных мер имеет свои отличительные особенности. Он постоянно пересматривается и изменяется в соответствие с современными тенденциями развития общества. Такой план принимается индивидуальным предприятием самостоятельно и добровольно. Также может проходить согласование с другими заинтересованными сторонами проектов. В результате проведения социально ориентированных мероприятий достигаются следующие цели:

  • улучшение репутации компании на уровне обозначенной целевой аудитории и всего населенного пункта;
  • повышение имиджа компании;
  • увеличение объема выпускаемой и реализуемой продукции;
  • повышение качества услуг или товара предприятия;
  • развитие и укрепление корпоративного бренда;
  • появление и укрепление новых партнерских контактов, связей с представителями бизнеса, государства, с гражданскими объединениями и организациям.

Следует понимать, что социальная ответственность бизнеса – это не то же самое, что и благотворительность. Также нельзя ассоциировать социальную ответственность со следующими понятиями:

  • пиар и самореклама;
  • политическая деятельность и продвижение отдельной личности;
  • государственные проекты и программы;
  • экономически ориентированные государственные программы.

Данное понятие имеет четкую структуру оценки, она осуществляется по нескольким уровням.

Первый уровень означает соблюдение законов РФ, по которым бизнес выполняет некоторые социальные функции. К примеру, оформление работников по ТК РФ и полная выплата налогов означает снятие напряженности в обществе, гарантии стабильности. Также работа на этом уровне означает соблюдение законов УК РФ, и ведение хозяйственной деятельности в правовом поле.

Второй уровень социальной ответственности бизнеса предполагает ведение деятельности, которая делает привлекательной работу предприятия для инвесторов и потребителей. Это создание такого продукта или услуги, которые способствуют росту благосостояния граждан, укреплению их здоровья и пр. А привлекательность бизнеса для инвесторов означает повышение имиджа всей страны.

И третий уровень ответственности предполагает планирование и реализацию таких мероприятий, которые направлены на снятие социальной напряженности, усиление имиджа предприятия, но при этом – отсутствие прибыли в денежном выражении.

Предприниматель сам решает, на каком уровне он работает, но следует отметить, что реализация высшего уровня невозможна, если отсутствует предыдущий. К примеру, участие в серьезных мероприятиях на региональном уровне невозможно, если у вас работники получают «черную» зарплату и работают нелегально, без выплаты полных налогов.

Корпоративная ответственность может реализовываться в четырех формах. Все они направлены на благополучие компании, поэтому достойны внимания.

Манипулятивная модель – предполагает обработку общественного мнения для достижений целей компании.

Информационная модель – достижение целей компании с помощью постоянного информирования относительно намерений фирмы в самых различных направлений.

Модель взаимопонимания – объяснение линии поведения предприятия и понимание линии поведения сотрудников.

Модель социального партнерства – изучение и анализ в целом всей социальной среды и настроений общественности.

В каждой стране существуют свои предпочтения по корпоративному партнерству и ответственности. В России эти понятия пока еще проходят стадию формирования. Аналитики утверждают, что уже видны положительные результаты и достижения. В ней прослеживаются черты европейской модели (когда государство активно принимает участие в формировании стратегии компании) и британской (с участием в политике предприятия добровольной инициативы работников).

Социальная ответственность может быть скрытой и открытой.

Открытая стратегия предполагает поведение организации, когда предприятие принимает ответственность за решение вопросов, волнующих общество. Эта форма социальной ответственности выбирается самостоятельно, поведение и все меры формируется добровольно.

Скрытая форма затрагивает все институты государства – официальные и неофициальные. Все мероприятия и планы согласовываются с этими институтами. Нормы, правила поведения, ценности и даже миссия компании формируется в полном соответствии с интересами и задачами государства, достигая своих личных результатов, такая компания работает в первую очередь на цели и задачи всего общества и института государства. Причем цели не только социальные, но и политические и экономические.

Читайте так же:  Требования к оформлению трудового договора

Основные принципы маркетинговых стратегий социальной ответственности

Для того, чтобы принципы социальной ответственности были безусловно видны и восприняты обществом и бизнес-партнерами, следует придерживаться некоторых правил. Первое – всегда выполнять все свои обещания, делать то, что говоришь. Таким отношением без лишних слов демонстрируется уважение к потребителям, к партнерам, демонстрируется безупречная этика в деловых кругах.

Второй принцип – честность в рекламе. Никогда не обещайте в роликах и текстах того, что не можете реализовать в своих продуктах или услугах. Честность и отсутствие преувеличения в этом плане потребители обязательно оценят, начнут уважать вашу компанию.

Третий принцип – демонстрируйте в своих продуктах или услугах соблюдение этических норм. К примеру, весьма важна надпись на продукте, что он произведен без нанесения вреда окружающей среде. Также важно честно указывать состав, и очень хорошо, если в нем не будет вредных веществ как для организма человека, так и для природы. Или, к примеру, многие указывают срок утилизации и разложения упаковки, способы ее безвредного разложения на безопасные для природы составляющие.

Цепочка роста бизнеса, который является социально ответственным, довольно проста. Проследить эффект от мероприятий, которые имеют социальную направленность, не сложно. Положительные последствия можно увидеть спустя некоторое время, моментального эффекта ожидать не следует. Первый этап реализации такой стратегии – полный мониторинг ситуации в обществе, подготовка так называемого социального среза. Исходя из выявления проблем и острых моментов, формируется план мероприятий. В ходе его выполнения расширяются задачи бизнеса, развивается производство. Что в конечном итоге влечет рост уважения к предприятию со стороны потребителей, повышение уровня продаж, и увеличение прибыли.

Подтверждение роста лояльности к социально ответственным предприятиям по исследованиям различных организаций:

  • граждане предпочитают покупать продукцию компаний, доказавших свою социальную ответственность, в США такой показатель равен 83%;
  • молодые специалисты предпочитают работу в компаниях с высокой долей социальной ответственности, особенно в тех, где внимательно относятся к вопросам охраны окружающей среды;
  • три четверти работающих граждан убеждены, что если предприятие занимается вопросами социальной ответственности, то оно безусловно заинтересовано в их личном развитии;
  • Институт Бизнес Этики предоставил цифры, которые говорят о том, что компании с высокой долей социальной ответственностью имеют показатели успешности – на 18% выше, чем у обычных компаний.

В чем выражается социальная ответственность бизнеса

  • создание условий для безопасности труда;
  • стабильные выплаты заработной платы, уровень которой считается приемлемой и выше среднего в данной отрасли;
  • медицинское обслуживание сотрудников и дополнительные меры по поддержанию из здоровья;
  • обучение и повышение квалификации сотрудников;
  • оказание материальной помощи сотрудникам, попавшим в сложные жизненные условия.
  • оказание спонсорской помощи в акциях и программах;
  • участие в мерах по возрождению природных ресурсов и охране окружающей среди;
  • тесный контакт и сотрудничество с местным сообществом и властями;
  • участие в кризисных ситуациях города;
  • ответственность перед потребителями в плане качества товара или услуги.

Социальная ответственность довольно часто приобретает форму волонтерства. Она выражается в виде посещения специализированных учреждений и помощи им, это детские дома, дома престарелых, хосписы, приюты для животных.

Интересными формами ответственности перед обществом является назначение и выплата специальным стипендий и премий талантливым гражданам, пенсий – заслуженным людям, участие в формировании фондов для поддержания определенных направлений жизни общества (больные дети, талантливые исполнители и пр.).

Вознаграждение социально ориентированных предприятий со стороны государства также является ожидаемым, но не обязательным фактором данной деятельности. Иногда такие предприятии освобождаются от некоторых видов местных налогов, иногда предоставляются приоритеты в конкурсах и тендерах. Но такие меры не гарантированы никому, они не являются самоцелью бизнесменов.

Елена Щугорева — консультант по бизнесу, тренер по ораторскому искусству и технике речи, руководитель он-лайн школы «Оратор мастер». С ней можно связаться по электронной почте [email protected] или через группу в Фейсбуке https://www.facebook.com/groups/904597872912469/, Skype: lennik31vfhnf

Как и многое другое, интерес к социальной стороне бизнеса сначала появился в Европе и США, где этой теме уделяется серьезное внимание уже очень давно. В нашей стране, как это обычно бывает, все началось с нашей столицы, где начались проводиться различные собрания и конференции. Цели этих мероприятий создать структуры занимающиеся привлечением предпринимателей для развития социальной ответственности, но в стране множество проблем мешающих развитию этой темы.

Все проблемы можно разделить на три группы: взаимодействие между государством и бизнесом, между бизнесом и обществом и самоорганизация бизнеса. Во взаимоотношениях государства и бизнеса в последний год произошли существенные изменения. Опасения вызывает тот факт, что около 40 процентов опрошенных руководителей предприятий указали на то, что в течение последний трех лет нарушались законные права их предприятий. Интересно, что больше всего этим грешат именно федеральные, а не местные органы власти. Причем, еще в 2002 году этот факт отмечали только 26% респондентов. Доля же нарушений, допущенных региональными органами власти, снизилась с 32,7% до 20,8%. Это можно объяснить двояко. С одной стороны, действительно произошло реальное снижение нарушений прав предпринимателей региональными и местными органами власти. А с другой – на фоне роста нарушений, допускаемых федеральными структурами, влияние региональных и местных властей не выглядит для бизнеса так критично. Давление государства на бизнес в последние годы заметно усиливается. Индикатором в этой связи можно назвать рост числа проверок предприятий различными государственными инстанциями. Это увеличение отметили около трети опрошенных руководителей предприятий.

Читайте так же:  Перевод долга в гражданском праве

Еще более наглядно проявляет себя общая тенденция усиления давления власти на бизнес в ответах предпринимателей на вопрос о том, удастся ли предприятию отстоять свои законные права в случае спора с государственными органами власти в арбитражном суде. Почти половина опрошенных уверены, что ситуация может развиваться по негативному для них сценарию.

Практически каждый пятый опрошенный руководитель указал на наличие в течение последних трех лет фактов скрытого или открытого вымогательства, шантажа или других противоправных действий со стороны лиц, представляющих органы власти. И это уже очень серьезная проблема. Ведь речь идет о коррупции государственных чиновников.

Ситуация осложняется еще и тем, что наличие качественных законов не является гарантией игры по правилам в российской экономике. Большую роль играет складывающаяся практика правоприменения.

Предприятия берут на себя социальную ответственность частично потому, что само государство не в состоянии качественно оказывать социальные услуги населению, а это влияет на их собственную экономическую эффективность.

Это можно проследить на ситуации с профессиональным образованием в России. По прогнозам, к 2050 году объем трудовых ресурсов страны сократится в 2 раза, с 87 млн. человек в 2002 году до 43 млн. Таким образом, в среднесрочной и долгосрочной перспективе наиболее актуальной проблемой для предприятий реального сектора экономики является обеспечение производства квалифицированными рабочими и специалистами. На фоне все увеличивающегося процента выпускников высших учебных заведений эта проблема выглядит еще более острой. При этом и качество среднего профессионального образования оставляет желать много лучшего. Отмечается недостаточность подготовки выпускников для начала профессиональной деятельности. И чем ниже ранг образовательного учреждения, тем более низкий уровень подготовки его выпускников. Уже многие динамично развивающиеся сферы бизнеса имеют свои собственные образовательные центры до подготовки выпускников, свои стандарты обучения и систему сертификации выпускников. При этом государство эту сферу не регулирует. И вся система функционирует только за счет средств бизнеса.

Можно сказать, что в виде выпускника предприятие получает отечественный автомобиль, который, прежде чем эксплуатировать, в течение нескольких месяцев нужно доводить до ума. Учреждения же образования не ориентированы на выпуск подготовленных специалистов, необходимых предприятиям. На одном из совещаний, организованном департаментом образования города Москвы, один из директоров техникума, готовящего специалистов для строительной отрасли, заявил, что на московском рынке существует их нехватка, и предприятия возьмут выпускников с любым уровнем подготовки. Они их возьмут, и будут вынуждены доучивать за свой счет. Но зачем тогда нужна такая государственная система подготовки?

Получается, что бизнес просто вынужден брать на себя функции государства и это называется социальной ответственностью. Это связано в первую очередь с отсутствием соответствующей государственной политики в сфере социальной ответственности бизнеса. Государство само не может определить модель взаимоотношений с бизнесом. Ведь их в мире существует порядка пяти. От европейской модели – ответственность бизнеса перед обществом ограничивается созданием рабочих мест и обеспечения их эффективного использования, до модели Японии и Южной Кореи, где бизнес отвечает практически за все. В России сегодня “портфель социальных услуг” предприятий формируется зачастую под влиянием случайных обстоятельств. А в ряде случаев, и под давлением власти. Он часто связан не столько с реальными потребностями населения, а с попыткой переложить на плечи бизнеса выполнение функций власти.

Предприниматели оценивают перспективы российской экономики очень показательно. На фоне сегодняшнего относительного благополучия будущее в оценках предпринимателей выглядит, по меньшей мере, неясным. Прогноз экономической ситуации достаточно пессимистичен: оценка средне-стабильная в ближайшей и среднесрочной перспективе. В долгосрочной перспективе руководители видят угрозу потери стабильности.

Наиболее оптимистичным выглядит прогноз политической ситуации. Доля прогнозов потери стабильности в этой сфере не велика. Хотя и нарастает по мере удаленности прогноза. И, наконец, совсем уж пессимистичным выглядит прогноз ситуации в социальной сфере. Здесь видят потерю стабильности уже в ближайшем будущем.

Изображение - Роль и социальная ответственность бизнеса в россии 2699956
Автор статьи: Павел Кудинов

Здравствуйте! Меня зовут Павел. Я уже более 6 лет работаю в сфере юридических консультаций. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать возникающие вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в доступном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима  консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 5 проголосовавших: 6

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here