Критерии и способы повышения эффективности бизнеса

Сегодня предлагаем ознакомиться с темой: "критерии и способы повышения эффективности бизнеса". Мы постарались полностью раскрыть тему. Если у вас возникнут вопросы, то вы можете задать их в комментариях после статьи или нашему дежурному юристу.

Критерии и способы повышения эффективности бизнеса

Снижение покупательной способности населения и ужесточение конкуренции на рынке требуют от предпринимателей всех отраслей повысить эффективность бизнеса. Применяя передовой опыт, в кризисных условиях можно не просто выживать, а полноценно зарабатывать и развиваться.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Fipinform.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Flazy-load%2Fimages%2F1x1.trans

Для целей предпринимательской деятельности эффективность определяют как соотношение полезного результата и ресурсов, затраченных на его достижение.

Результат – это показатель свершения поставленных задач. Чаще всего он определяется суммой прибыли за отчетный период.

В некоторых случаях целесообразно временно отказаться от ключевого приоритета (текущая доходность) и сконцентрироваться на перспективных направлениях – завоевании новых рынков, расширении клиентской базы, перепрофилировании. Такой подход позволяет получить больше в перспективе.

Деятельность компании организовывается с помощью таких инструментов:

Управление эффективностью в этом контексте можно определять как систему инструментов, позволяющих обеспечить ежедневную реализацию поставленных целей при использовании приемлемого объема ресурсов.

Чтобы строить эффективный бизнес, необходимо последовательно выполнить ряд шагов:

  • Формирование установок для долго-, средне- и краткосрочной перспективы. Важен сбалансированный подход. В карту целей стоит внести не только задачи финансового характера, но также:
  1. маркетинговые ориентиры;
  2. стратегию работы с персоналом;
  3. направления оптимизации внутренних процессов.
  • Выбор методов оценки и соизмерения затрат и ресурсов, адекватных для конкретного бизнеса. Ориентироваться следует в первую очередь на бухгалтерский и производственный учет, бюджетное управление.
  • Регулярное отслеживание продвижения предприятия к обозначенным целям. Чем ниже уровень планирования, тем меньшим нужно делать отчетный период. Так, о выполнении краткосрочных планов следует отчитываться еженедельно.
  • Оценка эффективности бизнеса требует разработки и внедрения системы ключевых показателей работы, сформулированных на основе карты целей.
  • Выстраивание действенной схемы вознаграждения персонала: премирование эффективно постольку, поскольку привязано к показателям результативности каждого работающего.
Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения).

Система управления эффективностью бизнеса основывается на трех китах:

  • стратегическое управление;
  • управление ресурсами;
  • управление результатами.

К содержанию

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Fipinform.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Flazy-load%2Fimages%2F1x1.trans

Показатели эффективности бизнеса имеют двойственное предназначение. С их помощью:
  • оценивают реализацию целей;
  • мониторят эффективность бизнес-процессов, деятельность подразделений и отдельных сотрудников.

Текущее состояние компании и ее перспективы можно отслеживать с помощью показателей, характеризующих эффективность бизнеса. Это:

  • выручка по сферам деятельности и маржинальность;
  • объем производства, качество продукции;
  • уровень затрат и себестоимость товаров/услуг;
  • количество запросов от клиентуры;
  • уровень результативности маркетинговых мероприятий,
  • степень удовлетворенности клиентуры.

К содержанию

Система оценки эффективности бизнеса должна отражать индивидуальную специфику. Специалисты предлагают ряд подходов к определению ключевых бизнес-показателей. Целесообразно опираться на:

  • цели учреждения;
  • фактор стоимости;
  • бизнес-процессы;
  • функции и сферы ответственности сотрудников.

Примерный перечень показателей для производственных предприятий:

  • исполнение планов по объему производства;
  • показатели качества;
  • отклонения в сроках выполнения заказов;
  • уровень производственных затрат.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Fipinform.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Flazy-load%2Fimages%2F1x1.trans

Перечень хозяйственных показателей для отдела продаж:
  • объем и маржинальность продаж;
  • показатели активности менеджеров компании (количество наработанных контактов, счета, усредненная стоимость заказа),
  • уровень дебиторской задолженности;
  • степень удовлетворенности клиентуры.

Для каждого подразделения необходимо разработать сбалансированную матрицу показателей. С ее помощью можно будет:

  • установить, выполняет ли структурная единица и каждый сотрудник возложенные на них функции;
  • распределить ответственность конкретных лиц за результаты хозяйствования.

К содержанию

Управление эффективностью малого бизнеса отличается от обычного. Мелкие предприятия обычно плохо структурированы. Функции, для которых в крупной компании существует самостоятельный отдел, на малом предприятии могут быть возложены на одного человека.

Нередко, полагаясь на личную эффективность и интуицию руководителей, собственник мелкого предприятия или ИП напрочь отказываются от традиционного планирования. Это неправильный подход.

Регулярный анализ эффективности малого бизнеса обязателен по трем сферам:

  • влияние товарной политики (ассортимент, брендинг, инновации, упаковка, сервис) на реализацию планов;
  • взаимосвязь ценообразования (с учетом издержек на производство, цен конкурентов, репутации фирмы) на прибыльность;
  • влияние организации сбыта (товарооборот, выбор посредников) на продажи.

Таким образом, бизнес-показатели мониторить обязательно, чтобы повысить общую эффективность и доходность предприятия.

Как построить эффективный бизнес во время “кризиса”: Видео

Критерии и способы повышения эффективности бизнеса

В текущих экономических условиях все предприниматели сосредоточены на сокращении расходов, упрощении бизнес-процессов и повышении эффективности и доходности бизнеса. Хотите узнать, как добиться выполнения всех этих задач? Следуйте нашим инструкциям.

Как найти наиболее привлекательную нишу?

Чтобы получать максимальный доход, нужно найти перспективный рынок сбыта (нишу) — каким клиентам ваше предложение будет наиболее интересно — и сосредоточиться на работе именно с ними, не затрачивая усилия на других. Так вы сэкономите львиную часть своего бюджета.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Falfabank.rbc.ru%2Fmedia%2Fuploads%2Fefficiency%2F1

Как найти свою нишу:

И обязательно диверсифицируйте клиентов (и в разрезе b2b и b2c, и по размеру бизнеса в рамках корпоративного сегмента). Конечно, чем крупнее клиент, тем проще получить желаемый доход. Но, если вы будете зависеть от нескольких крупных заказчиков, то в случае потери даже одного из них ваш бизнес рискует понести убытки.

Читайте так же:  Проверка транспортного средства на ограничения регистрационных действий

Хотите ли вы найти «голубой океан»?

Чаще всего рынок похож на «алый океан»: уровень конкуренции чрезвычайно высок, идет ожесточенная борьба за клиента. По подсчетам экспертов, на выживание в «алых» зонах бизнес тратит 86% ресурсов, но это приносит всего 39% прибыли.

Чтобы не уходить в ценовую конкуренцию, можно найти «голубой океан» — новый рынок или сегмент без конкуренции. Например, авиакомпания Southwest Airlines предложила клиентам перелеты по таким низким ценам, которые могли бы стать заменой поездке на авто. А «Студия Артемия Лебедева» нашла свой океан, предлагая вместе с услугами массу эмоциональных составляющих. Кроме того, компания не боится экспериментировать, а поиск «голубых океанов» как раз предполагает множество экспериментов, которые показывают, на какие действия рынок отзывается. При этом далеко не факт, что каждый из экспериментов будет удачным.

Стратегия «голубого океана» приносит потрясающие результаты в условиях экономической нестабильности: когда большинство игроков сворачивают бизнес, вы можете совершить прорыв и стать более прибыльными. Для этого нужно гибко пересматривать стратегию, опираясь на меняющуюся рыночную ситуацию и предпочтения потребителей. Главное в создании «голубого океана» — предложить клиенту что-то новое, отличающееся от существующего предложения и (что особенно важно) несущее ему дополнительные выгоды, преимущества и возможности.

При этом «голубой океан» — это необязательно новый рынок. Это может быть и новый взгляд — новая интерпретация на текущем рынке. Можно определять проблемные области и работать с ними, а можно усиливать ценности текущего предложения, в том числе эмоциональные. Например, создание ощущения премиум-статуса, если среди ваших клиентов есть известные личности.

Но иногда предприниматели усердно работают над созданием какого-то уникального продукта, а на самом деле он уже есть на рынке. Этот риск можно нивелировать, проведя маркетинговые исследования. Также «голубой океан» может оказаться «мертвым». То есть там, возможно, и нет конкурентов, но и спроса нет. Такие истории случаются с шумными стартапами, в которых инвестируют миллиарды, а они «схлопываются» в момент. Например, College Inside View — сервис, позволяющий университетам и колледжам собирать отзывы студентов, — закрылся именно из-за отсутствия спроса.

Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения).

Шесть шагов к «голубому океану»:

1. Анализ альтернативных отраслей: компании конкурируют друг с другом не только в рамках своего рынка, но и с игроками, производящими альтернативные товары и услуги.

2. Анализ стратегических игроков отрасли. Так вы сможете понять, что влияет на решение клиентов.

3. Анализ цепочки покупателей. Это позволит добавить в круг целевой аудитории ранее неохваченные сегменты клиентов (звенья цепочки).

4. Анализ дополнительных товаров и услуг, ведь они нередко влияют на ценность основного.

5. Анализ функциональной и эмоциональной привлекательности продукта для клиентов.

6. Планирование долгосрочной стратегии.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Falfabank.rbc.ru%2Fmedia%2Fuploads%2Fefficiency%2F2

А еще не стоит отказываться от нестандартных заказов. Ведь они могут стать вашим «голубым океаном». Так, например, компания Gett расширила спектр своих услуг агрегатора такси, предложив доставку пиццы, суши и даже клининговые услуги.

В чем ваше уникальное торговое предложение (УТП)?

На высококонкурентном рынке можно попробовать «кричать» о себе громче других, но на это нужны большие бюджеты. Можно демпинговать, но это убивает прибыль. А можно создать УТП, которое приведет к вам покупателей.

Готовое решение для ваших бизнес-задач: от расчетов с партнерами до привлечения клиентов

УТП — это уникальная и привлекательная идея, выгодно отличающая конкретное предложение от других подобных, то, чего нет у других. УТП как бы дает ответ на вопрос потенциального клиента: «Почему я должен обратиться именно к вам прямо сейчас?» То есть УТП можно сравнить с витриной, на которой красочно и креативно представлен магазин.

Как создать УТП:

1. Выделите как можно больше плюсов ваших товаров и услуг и сравните с преимуществами конкурентов. Одинаковые плюсы отметайте, чтобы остались только уникальные преимущества.

2. Посмотрите на ваши преимущества глазами клиента и поясните, как вы решите его вопросы, задачи и проблемы. Вам нужно понимать клиентов: какие именно утверждения воспринимаются ими как уникальные, какие факторы выбора для них главные, то есть знать про них все и уметь предугадать их запросы.

3. Сформулируйте короткое и четкое УТП:

  • поясните понятную для клиента выгоду, используя, например, классический проектный треугольник: стоимость («Найдете дешевле, и мы сделаем вам 5% скидки от этой цены»), сроки («Если мы не уложимся в срок, выполним ваш заказ бесплатно»), качество («Наши клиенты не обращаются в другие компании»);
  • укажите цену или другие числовые показатели, которые будут иллюстрировать выгоду;
  • поясните, почему клиенту нужно воспользоваться вашими услугами прямо сейчас.

4. Составьте несколько вариантов УТП и протестируйте их, например, с помощью рекламы в «Яндекс.Директ» — разместите несколько объявлений с разными выгодами и посмотрите, на какие будут кликать чаще.

Читайте так же:  Отзывы о компании жасо

Как вы работаете со своей продуктовой линейкой?

Зависимость от спроса на один продукт или услугу делает ваш бизнес уязвимым. Стоит упасть спросу хотя бы на 1 процентный пункт, и вы это почувствуете на своих финансовых показателях. Поэтому старайтесь диверсифицировать источники дохода, сохраняя при этом свою специализацию.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Falfabank.rbc.ru%2Fmedia%2Fuploads%2Fefficiency%2F3

Делать это можно в разных направлениях:

  • расширять линейку предложений в рамках сегмента (например, банки могут работать как с физическими, так и с юридическими лицами);
  • расширять бизнес комплексно (например, не только обслуживать счета клиентов, но и принимать платежи без открытия счета);
  • расширять бизнес в смежные отрасли (например, предоставлять клиентам не только финансовые, но и связанные нефинансовые сервисы — страхование, онлайн-бухгалтерию и т.д.).

Но широкая продуктовая линейка — это не всегда хорошо. Даже больше: как правило, слишком большой ассортимент отрицательно сказывается на экономических показателях компании. Проще говоря, когда появляется слишком много позиций, многие из них не могут выйти даже на уровень безубыточности. Помимо этого широкая продуктовая линейка распыляет силы и ресурсы компании и усложняет задачу донесения до клиента вашего УТП. В результате 5-10% ключевых позиций составляют львиную долю выручки, а остальные буквально «паразитируют». Исключение из продуктовой линейки малорентабельных продуктов и услуг позволит вам увеличить общую рентабельность на 30-50%.

Поможет в этом АВС-анализ, который позволяет вычленить наиболее рентабельные продукты, разделив линейку вашей компании на группы по прибыли:

Многие современные экономисты и предприниматели часто задаются вопросами касательно такого понятия, как эффективность бизнеса. Тема достаточно непростая в связи с её спецификой. Очень важно дать определение самому понятию эффективности. Если выражаться простым языком, то речь пойдёт о качественном либо положительном результате в процессе какой-либо деятельности. Отчасти данное утверждение справедливо.

Однако такие вопросы требуют более глубоких исследований темы, ведь оценка эффективности бизнеса должна включать в себя не только словесное описание деятельности, но и различные общепринятые экономические и математические формулы. Всё же попробуем разобраться.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Ffb.ru%2Fmisc%2Fi%2Fthumb%2Fa%2F1%2F6%2F4%2F2%2F4%2F9%2F3%2F1642493

Экономический смысл данного термина охарактеризуется как отношение затраченных средств к достигнутому результату. Иными словами, это результат, деленный на затраты.

Попробуем привести пример: предприятие занимается обработкой металлических изделий. Было обработано 100 деталей. Конечная стоимость одной детали – 2 рубля. Стоимость одной детали с учетом процесса обработки – 1 рубль. Получается, что эффективность данного производства будет равняться 1.

Это самый тривиальный из примеров. Дело в том, что в современном бизнесе под эффективностью не только и не всегда понимаются показатели.

Это может быть и число продаж, и рентабельность, и даже количество выпущенной продукции. Подобная оценка требует достаточно узкого подхода.

Каждая отрасль может иметь свои собственные показатели эффективности бизнеса, что практически не позволяет дать конкретное определение этому понятию.

Если вновь вернуться к примерам и взять IT-компанию, то её эффективность смело можно оценить по охвату аудитории или по количеству пользователей. Если рассматривать маркетинговое агентство, то здесь показателей может быть несколько, например, охват аудитории, результативность мероприятий.

Есть мнение, что эффективность бизнеса – это его стабильное и отлаженное функционирование без каких-либо проблем.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Ffb.ru%2Fmisc%2Fi%2Fthumb%2Fa%2F1%2F6%2F4%2F2%2F6%2F9%2F3%2F1642693

При оценке бизнеса используется огромное количество качественных и количественных показателей. Можно оценивать предприятие как отдельный производственно-имущественный комплекс, не включая в его стоимость сами бизнес-процессы. Иными словами, рассматривается имущество в буквальном смысле. Другие методы оценки бизнеса предполагают включать в стоимость предприятия оборотный капитал, выручку, чистую прибыль, потенциал для развития и многие другие аспекты, которые зачастую игнорируются.

Более полноценно оценить эффективность бизнеса способны профессиональные консультанты, например, таких фирм, как KPMG или Deloitte. Они способны проанализировать даже самый экзотический показатель и помочь владельцу бизнеса принять правильное решение.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Ffb.ru%2Fmisc%2Fi%2Fthumb%2Fa%2F1%2F6%2F4%2F2%2F4%2F9%2F6%2F1642496

Любое предприятие имеет свой жизненный цикл, и очень важно вовремя определить этап, на котором фирма находится. Если брать в расчёт классификацию жизненных циклов бизнеса по Адизесу (выхаживание, юность, активная деятельность, стабильность, старение, бюрократия и в конечном итоге смерть), то очень важно вовремя определить тот этап, на котором находится предприятие. Дальнейшие способы повышения эффективности будут зависеть от слаженного действия персонала и руководителя. Очень важно вовремя преодолеть кризис либо не допустить его появления.

Другие классические способы для повышения эффективности бизнеса будут включать достаточно простые вещи наподобие удешевления продукции, работы над качеством продукта, оптимизации издержек.

Большое внимание стоит уделить вашим партнерам и поставщикам. Кроме того, внедрение логистических структур в бизнес также скажется положительно на его эффективности.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Ffb.ru%2Fmisc%2Fi%2Fthumb%2Fa%2F1%2F6%2F4%2F2%2F7%2F1%2F3%2F1642713

Обычно данный раздел включает в себя описание деятельности предприятия в своей отрасли. Анализ эффективности бизнеса требует уделить много внимания таким данным, как объем рынка и доля продукции в нем. Кроме того, часто анализируется уровень спроса на товар, выпускаемый предприятием. Сюда же можно включить количество работников, оборудование и другие производственные факторы.

Если деятельность связана с оказанием услуг, то сравниваются аналогичные предприятия, доступность, ценовые факторы.

Кроме того, оценка эффективности бизнеса может включать в себя аудит бухгалтерского и управленческого учёта и других показателей.

Читайте так же:  Как узнать адрес индивидуального предпринимателя

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Ffb.ru%2Fmisc%2Fi%2Fthumb%2Fa%2F1%2F6%2F4%2F2%2F5%2F0%2F4%2F1642504

Что касается малого бизнеса, то здесь не следует изобретать велосипед. Не придумывайте себе лишние сложности. Если вам не требуется банковский кредит, а дела идут сравнительно неплохо, то лучше не тратить время на различные дисконтированные нормы доходности и прочие достаточно сложные методы, которые неуместны для того, чтобы определить эффективность малого бизнеса за счёт своей громоздкости и трудности.

В таких случаях лучше воспользоваться классическими показателями, такими, как, например, рентабельность или соотношение собственных и оборотных средств.

Для определения того, как у вас идут дела, лучше провести SWOT-анализ. Аббревиатура скрывает в себе такие слова: “сильные стороны”, “слабые стороны”, “возможности” и “угрозы”. Достаточно разделить доску или лист на четыре графы и выписать по три примера для каждого пункта, которые так или иначе связаны с вашем делом. Возможно, вы откроете для себя какие-то детали или узнаете об очевидных проблемах, на которые не хватало времени, а новая полезная информация и повышение эффективности бизнеса – это практически синонимы.

Если затрагивать тему экономической целесообразности какого-либо проекта, то применяется большое число формул и технико-экономическое обоснование к ним. Подобный подход применяется при рассмотрении эффективности бизнес-плана.

К примеру, прежде чем приступить к какому-нибудь проекту, очень часто оценивают экономический эффект. Даже если это не коммерческая деятельность, результат в конечном итоге должен перекрывать затраты и быть положительным. Иначе такой проект будет нецелесообразен.

Основным показателем оценки проектов является дисконтированная стоимость денежных ресурсов, то есть будущая стоимость инвестиций с учётом такого фактора, как инфляция. Данная формула именуется NVP, она достаточно сложна для восприятия, поэтому её лучше изучать по учебнику инвестиционного менеджмента. Кроме того, эффективность бизнес-проекта включает в себя различные показатели окупаемости и прочие экспертные методы.

Иногда его выделяют в отдельную область. Если вы решили развивать свое дело, вам потребуется такой документ, как бизнес-план.

Ввиду отсутствия жестко закрепленной формы далее будет приведён лишь ряд рекомендаций, ведь эффективность бизнес-плана зависит во многом от его грамотного заполнения.

Во многом он схож с технико-экономическим обоснованием. Как правило, в бизнес-плане описывается сущность планируемого дела, его цели и задачи. Также составляется определенный прогноз по вашему виду деятельности, будь то сфера торговли, услуг, работы. В последнем случае может потребоваться вступление в СРО. Это такая саморегулируемая организация, в нее вступают нотариусы, юристы и инженеры. Для многих строительных работ членство в такой организации – обязанность фирмы.

Кроме того, в вашем бизнес-плане должны быть прописаны сроки окупаемости, различные сценарии и перспективы развиваемой идеи.

Говоря о подобных моделях, часто подразумеваются иностранные методики, связанные с тайм-менеджментом и постановкой целей. Кроме того, данная область переплетается со стратегическим планированием. Именуется это следующим образом: система управления эффективностью. В целом это классические приемы менеджмента, такие как управление временем, общие собрания, а также постановка целей с помощью SMART-критериев. Как вы уже догадались, каждая буква обозначает иностранное слово, которое имеет отношение к постановке цели. А именно: specific – особый (полезный для организации); measurable – измеримый (в цифрах, например, 5 штук или 10 дней); achievable – (возможный, осуществимый физически); relevant – (актуальный); time-based (чёткие временные рамки).

В целом методика SMART-критериев проявляет себя в качестве достаточно полезной как для сотрудников, так и для компаний. Она применяется в различных учебных заведениях, крупных корпорациях, а иногда и в малом бизнесе. За счёт своей простоты позволяет улучшить управление эффективностью бизнеса.

Есть и другие методики. Например, декомпозиция. Непонятное слово может немного напугать читателя, однако не всё так сложно. Суть этого процесса – в разбиении различных бизнес-задач на более мелкие составляющие, вплоть до уровня рядовых работников. Получается, что разбивается вся система управления, все её ветви сверху вниз, затрагивается то, что имеет отношение к поставленной цели. Иногда декомпозиция помогает разрешить даже самую затянувшуюся проблему.

Нет каких-либо универсальных или единых показателей для того, чтобы точно оценить эффективность бизнеса. Предприятия создают подобные показатели самостоятельно. Они называются KPI. Это аббревиатура на английском языке, которая переводится и расшифровывается как “ключевые показатели эффективности”.

KPI должны включать в себя все основные аспекты конкретного вида деятельности, например, это может быть количество выполненных заказов.

Опять же, ключевые показатели эффективности бизнес-процессов – это совершенно индивидуальные для каждого вида деятельности данные. Самое главное правило: чтобы они были количественно измеримыми. К примеру, пять заявок или сто заказов.

Есть также классические KPI, которые используют многие фирмы-гиганты. К ним можно отнести оборотные показатели, объёмы продукции на рынке, NPV (чистая стоимость активов), также рассчитывается эффективность одного работника.

Показателей может быть очень много.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Ffb.ru%2Fmisc%2Fi%2Fthumb%2Fa%2F1%2F6%2F4%2F2%2F5%2F1%2F8%2F1642518

Эффективность бизнеса – это вовсе не показатели и отчёты. Они, конечно же, играют важнейшую роль в процессе функционирования фирмы. Однако следует помнить, что сначала появляется результат, а потом уже показатель и отчётность. Многие крупные корпорации потерпели поражение из-за того, что топ-менеджмент гнался за ключевыми показателями эффективности, а не занимался реальным развитием фирмы. Любые корпорации – это в первую очередь люди и связи, а уже затем – финансовые отчётности. Безусловно, оборот компании важен, ведь без него не будет функционировать ни одна фирма, но ещё важнее, когда работники занимаются реальными делами.

Читайте так же:  Регистрация кассового аппарата

Начинающим фирмам важно следить за более простыми вещами, такими как бухгалтерский баланс, налоговая отчётность, трудовое законодательство. Очень важно освоиться в деловой среде, прежде чем заниматься повышением эффективности бизнеса в формальном понимании этого выражения. Если ваше дело функционирует, это хорошо. В таком случае нужно развиваться. А вот при наличии кризисов лучше повременить со всякими KPI и решать более важные задачи.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Ffb.ru%2Fmisc%2Fi%2Fthumb%2Fa%2F1%2F6%2F4%2F2%2F5%2F2%2F8%2F1642528

Повышение эффективности бизнеса возможно и без каких-либо трудностей, связанных с различными индексами и формулами. Как было указано выше, простые методы по типу SWOT-анализа способны дать гораздо больше, чем наработка KPI. Кроме того, есть не менее интересные методики, такие как GAP-анализ.

С английского GAP переводится как разрыв. Суть данного метода проста. Берётся текущая ситуация, например, число проданных услуг и аналогичный план на несколько месяцев вперёд. Далее рассматривается тот временной промежуток, отсчёт которого пошёл с момента поставленной цели. Затем менеджеры должны следить за процессом достижения цели, корректировать его и сохранять полученные данные для будущих аналогичных ситуаций.

Другим, не менее эффективным методом будет PEST-анализ. Он показывает политические, экономические, социальные и технические аспекты внешней среды. Данный приём интересен тем, что может открыть новые, незамеченные ранее возможности для роста вашего бизнеса, например, появление технологии, которая удешевит производство, или какой-либо социальный аспект, который повлияет на спрос в отношении ваших товаров. Все эти приемы зачастую позволяют выявить очевидные вещи.

Многие руководители часто допускают логическую ошибку, считая, что отчёт о проделанной работе куда важнее самой работы. Однако предприятия производят продукты не за счёт хорошего показателя чистой стоимости активов, а за счёт того, что они выполняют производственную функцию. Покупается сырье, перерабатывается, упаковывается, создаются логистические системы, и в итоге продукт продаётся с наценкой. Вот после этих моментов важно говорить об отчётности, а не искусственно завышать эти показатели эффективности бизнеса. Очень важно делать акцент на функционировании системы, а не на её оценке.

Итак, эффективность бизнеса – это не только результат за минусом затрат, но и десятки вариантов различных формул, показывающих, насколько правильно функционирует организация, её менеджмент, и какие у неё перспективы, например, в конкурентной среде или для роста.

Если вы решили заниматься бизнесом, то ключевую роль нужно отводить не бумажной работе, а именно строительству своего дела. Выбор вида деятельности, поиск поставщиков, анализ целевой аудитории, подбор места под офис и маркетинговые мероприятия – вот что важно.

Как добиться повышения эффективности деятельности предприятия?

Любая организация рано или поздно сталкивается с проблемой повышения эффективности производства. И не всегда идёт речь об экономической составляющей.

Какие методы предпочесть при организации подобной работы, решает руководство предприятия. Основываясь на знаниях внутренней и внешней среды, особенностях процессов производства, можно разрабатывать план, который приведёт к достижению намеченной цели.

Эффективность предприятия является экономической категорией. Под этим понятием подразумевают результативность компании, которая может выражаться в:

  • росте темпов производства;
  • снижении затрат, налоговой нагрузки;
  • уменьшении количества выбросов в окружающую среду;
  • повышении производительности труда и т. д.

Также существуют научные работы, определяющие эффективность организации как результативность операции или проекта, при котором полученный продукт или новое действие приносит больше средств, чем было потрачено. Или же эти манипуляции экономят определённый объём ресурсов, который также превышает затраты на работы, связанные с их осуществлением.

В большинстве случаев, стремясь повысить эффективность организации, руководство рассчитывает получить определённый финансовый результат. Но это не всегда отражает стратегическое будущее производства. Поэтому считается, что правильнее добиваться темпов роста. Можно говорить, что удалось добиться экономической эффективности производства, если:

  • полученный финансовый результат выше, чем у конкурентов;
  • в организации выделяется достаточно ресурсов для проведения производственных или управленческих изменений;
  • темпы роста финансовых показателей будут выше в ближайшей перспективе, чем у конкурентов.

Такой подход постоянно мотивирует на поиск решений, повышающих конкурентоспособность производства. Это является важным, для того чтобы проводить работы, направленные на стратегическое развитие.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=https%3A%2F%2Flegkopolezno.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F09%2Fpovyshenie-effektivnosti-deyatelnosti-predpriyatiya_2

Имеет значение и то, чтобы каждое структурное подразделение организации было озабочено поиском путей повышения своей экономической эффективности. Ведь если слабо работает одно из них, организации не удастся повысить свою результативность в целом.

Пути повышения эффективности деятельности предприятия весьма разнообразны. Основные способы, позволяющие увеличить прибыль организации, сводятся к следующему:

  • снижение затрат, добиться которого можно путём сокращения ценовых условий по закупкам, оптимизации производства, сокращения персонала или уровня оплаты труда;
  • модернизация процессов или всего производства, которая позволяет добиться повышения производительности труда, снижения объёмов перерабатываемого сырья, отходов, автоматизации большинства операций;
  • изменения в организационной системе, способные затрагивать структуру управления, принципы обслуживания клиентов, коммуникации и т. д.;
  • усиление маркетинговых коммуникаций, когда задачей является максимальный рост объёмов сбыта товара, изменение отношения к организации, нахождение новых возможностей для производства.
Читайте так же:  На биржу труда беременной - все нюансы

Каждое из этих направлений может быть детализировано и имеет свои методы работы. Вся система управления в компании должна быть настроена так, чтобы на любом уровне сотрудники выступали с инициативой, приводящей к повышению экономической эффективности.

Зачастую комплекс мероприятий, которые должны повысить эффективность работы, затрагивает сразу все блоки деятельности. Такой системный подход позволяет использовать синергетический эффект.

Если руководство предприятия заинтересовано в том, чтобы добиваться улучшенных результатов, оно должно анализировать информацию о состоянии внешней и внутренней среды. Тогда будет понятно, какие из существующих факторов необходимо использовать во благо будущему стратегическому развитию. К ним можно отнести:

Все эти факторы приводят не только к росту экономической, но и управленческой эффективности. Чтобы отслеживать результативность проводимой работы, следует наметить сроки контроля и показатели, которые будут проверяться.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=https%3A%2F%2Flegkopolezno.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F09%2Fpovyshenie-effektivnosti-deyatelnosti-predpriyatiya_1

Отдельно остановимся на факторе оздоровления сотрудников — по той причине, что немногие работодатели пока что уделяют этому должное внимание. Между тем забота о коллективе напрямую отражается на прибыли компании. Например, согласно исследованию, проведённому в рамках проекта «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций», курящий сотрудник тратит на перекуры 330 рабочих (!) часов в год. Если его зарплата составляет 50 000 рублей в месяц, то выходит, что за год компания теряет до 100 000 рублей на оплату труда плюс порядка 40 000 рублей на налогах и социальных взносах; плюс затрата на больничные, которые курящие, по статистике, берут чаще. А если зарплата сотрудника выше, то и расходов ещё больше. А если таких сотрудников в компании десятки, сотни?

С целью устранения этой лишней статьи расходов и повышения эффективности курящих работников можно посоветовать компаниям корпоративные программы по отказу от курения . (По ссылке вы найдёте калькулятор, с помощью которого сможете вычислить, какую сумму сэкономит ваша компания, если сотрудники бросят курить.)

Чтобы понять, какие работы нужно провести, чтобы повысить эффективность производства, следует провести тщательный анализ. У руководителя компании должно быть обоснование для будущих управленческих решений, поэтому требуется:

  • собрать статистику за предыдущие годы по выпуску продукции, её продажам, количеству сотрудников в штате, фонду оплаты труда, рентабельности и т. д.;
  • узнать среднеотраслевые показатели или показатели конкурентов;
  • провести сравнение экономической результативности предприятия и других участников рынка;
  • в зависимости от того, какой показатель больше отстаёт, провести анализ факторов, который привёл к такому результату;
  • определить ответственных лиц за разработку мероприятий, которые должны изменить ситуацию, и сроки для достижения новых показателей.

Не исключено, что руководству придётся принять множество решений в отношении себя. Например, преобразовать функции и стиль управления, распределение обязанностей, объём делегируемых полномочий, методы работы с персоналом и передачи информации внутри компании.

Даже если руководство видит смысл в изменениях, которые должны привести к повышению эффективности компании, результатов может не быть. Как ни странно, проблемы заключаются в психологическом восприятии управленческих изменений, а также в их юридическом сопровождении.

Например, внедрение новых технологий и установка оборудования почти всегда приводит к сокращению персонала. Естественно, что сотрудники предприятия не захотят остаться без работы. Их задачей является максимальная отсрочка подобных изменений. Они могут прибегать и к экономической аргументации, говоря о том, что переустановка оборудования на какое-то время потребует прекращения работ.

С точки зрения законодательства процесс увольнения сотрудников жёстко регламентируется. Если процедуры нарушаются, предприятие обречено нести дополнительные расходы, что снижает показатели экономической деятельности.

Для того чтобы преодолеть все эти сопротивления, нужно продумывать систему оповещения сотрудников о преобразованиях, демонстрируя положительные стороны от внедрения изменений.

Дополнительные трудности могут быть связаны:

  • с недостатком финансирования или невозможностью получить доступ к инвестиционным источникам;
  • с отсутствием компетенций у сотрудников предприятия, что не позволяет реализовать намеченные планы;
  • с отсутствием системы стратегического планирования в организации и аналитики за предыдущие годы осуществления работ.

Чтобы добиться экономической эффективности, потребуется проведение системных и масштабных работ. Нельзя исключать необходимость привлечения сторонних специалистов, которые могут сэкономить время на внедрение изменений.

В целом, при грамотном подходе и применение обоснованных мер можно повысить эффективность деятельности каждого предприятия, несмотря на то, в какой ситуации и на какой стадии своего развития оно находится.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса 2699956
Автор статьи: Павел Кудинов

Здравствуйте! Меня зовут Павел. Я уже более 6 лет работаю в сфере юридических консультаций. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать возникающие вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в доступном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима  консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 3.9 проголосовавших: 10

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here