Как коллекторы выбивают долги

Сегодня предлагаем ознакомиться с темой: "как коллекторы выбивают долги". Мы постарались полностью раскрыть тему. Если у вас возникнут вопросы, то вы можете задать их в комментариях после статьи или нашему дежурному юристу.

Как выбивают долг коллекторы — законные и незаконные методы

Изображение - Как коллекторы выбивают долги proxy?url=https%3A%2F%2Fdolgofa.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F07%2Fkak-kollektory-vybivajut-dolgi-150x113

Коллекторские агентства представляют собой конторы, специализирующиеся на выбивании задолженности. Осуществляют свою деятельность по найму. Услугами их пользуются банковские учреждения, кредитные организации, частные лица. В качестве оплаты из суммы долга изымаются проценты. Обязательства также могут продаваться агентству. В этом случае именно он будет являться новым кредитором.

Как коллекторы выбивают долги? Для этого применяются различные меры, основа которых – оказание психологического давления на должника.

Изображение - Как коллекторы выбивают долги proxy?url=http%3A%2F%2Fdolgofa.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F07%2Fmetody-vozdejstvija-kollektorov-na-dolzhnikov-300x225

Методы работы российских коллекторских агентств были созданы с опорой на способы осуществления деятельности американских компаний аналогичной специализации. Изначально эти конторы были привязаны к банковскому учреждению, и являлись одним из его отделов. Позднее они стали работать самостоятельно, оказывая свои услуги различным банкам. Если у человека образовалась задолженность, и он не делает выплаты, скорее всего, ему придётся иметь дело с коллекторами.

Конторы работают по схеме, предполагающей несколько этапов. Разбивание на стадии требуется для того, чтобы не применять жёсткие меры там, где можно обойтись одними переговорами. Чаще всего, именно на этом этапе происходит возврат средств.

Рассмотрим схему работы коллекторов и методы их давления на должника:

Выбивание долгов вышеуказанными методами доказало свою безрезультатность, дело идёт в суд. Перед этим заёмщику направляется претензия, в которой указывается сумма задолженности, а также сроки для её возвращения. Для совершения выплат, как правило, предоставляется месяц.

На каждом из этапов должник сохраняет свою возможность договориться с кредитором о комфортных условиях покрытия обязательств. По этой причине, не стоит скрываться от кредиторов. Лучше идти на контакт и участвовать в переговорах.

Насколько действия коллекторов соответствуют закону?

Изображение - Как коллекторы выбивают долги proxy?url=http%3A%2F%2Fdolgofa.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F07%2Fnezakonnye-dejstvija-kollektorov-300x225

Методы работы агентства, описанные выше, являются вполне законными. Но это этапы изъятия средств гипотетические, так как коллекторы, довольно часто, применяют более жёсткие психологические инструменты для возврата долга. Многие из них являются противозаконными. Рассмотрим действия, которые часто применяются коллекторами, но нарушают права гражданина:
  • Звонки в ночное время с шантажом и угрозами;
  • Посещение коллекторами места работы должника, сознательная порча репутации;
  • Использование социальных сетей в качестве инструмента для психологического давления;
  • Звонки родственникам, сослуживцам, друзьям;
  • Расклеивание плакатов с фотографиями заёмщика и нелицеприятной информацией о нём;
  • Выслеживание детей должника;
  • Проникновение в квартиру коллекторов под видом сотрудников государственных органов.
Видео (кликните для воспроизведения).

Иногда действия агентств могут быть ещё более изощрёнными:

  • Предложение о перекредитование в другом банковском учреждении, в случае которой заёмщика ждут огромные проценты;
  • Угрозы о лишении должников родительских прав;
  • Угрозы, в случае отсутствия выплат, о решении вопроса силовыми способами.

Изображение - Как коллекторы выбивают долги proxy?url=http%3A%2F%2Fdolgofa.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F07%2Fmetody-raboty-kollektorov-300x225

Первый этап, на котором длится воздействие через телефонные звонки, сообщения и уведомления, длится на протяжении от 2 месяцев до полугода. Точные сроки работы с заёмщиком зависят от многих факторов:
  • Сумма задолженности (чем выше сумма, тем дольше работа с клиентом);
  • Сроки договора между банковским учреждением и заёмщиком;
  • Готовность человека идти на контакт с агентством. Если заёмщик не скрывается, реагирует на попытки сотрудников связаться с ним, сроки воздействия сокращаются.

Фиксированного срока работы коллекторов не существует. В каждом случае он индивидуален. Однако если лицо не выходит на связь и игнорирует принимаемые меры, работа с ним может затянуться на годы при условии внушительной суммы обязательств.

Изображение - Как коллекторы выбивают долги proxy?url=http%3A%2F%2Fdolgofa.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F07%2Fkak-obshhatsja-s-kollektorami-300x225

Контакты с коллекторскими агентствами часто превращается в настоящий ад для заёмщика. Есть случаи самоубийств, вызванных жёстким психологическим воздействием служб. По этой причине, если в вашу дверь стучаться коллекторы, нужно иметь продуманный алгоритм действий.

В первую очередь, важно понять, что большинство угроз таких специалистов являются блефом. Причинённое физическое насилие нанесёт ущерб не только должнику, но и агентству, приведёт к порче его репутации и уголовному наказанию. Существуют следующие рекомендации общения с сотрудниками подобных контор:

  • Все словесные угрозы нужно записывать, чтобы предъявить материал сотрудникам правоохранительных органов;
  • Стоит изучить свои права, чтобы пресекать любые действия, которые расходятся с законом. К примеру, контора не имеет право разглашать о лице конфиденциальные данные, совершать звонки в ночное время;
  • Если сотрудники приходят домой, стоит записывать их посещение на видео;
  • Общение с коллекторами можно сделать более мягким, если вы объясните причины образования долга и договоритесь о сроках его покрытия.

Даже если у вас отсутствуют средства для погашения обязательств, вы можете избежать контакта с агентством. Для этого нужно не прятаться от кредитора, а активно взаимодействовать с ним, искать выходы из сложившегося положения.

Если коллекторы начинают угрожать, следует сказать им, что действия противоречат закону, и за это следует наказание. Однако лучше идти на контакт и решить вопрос с обязательствами, установив срок их выплат. Кредитор вполне может продлить время выплат.

Читайте так же:  Что делать если отпуск выпадает на праздничные дни

Иногда действия коллекторов доходят до абсурда, например, они пытаются взыскать долг с ушедшего из жизни человека. Смотрите реальную историю на видео:

Подать заявление на агентство не так просто, так как сотрудники не используют прямые угрозы, а прибегают к более опосредованному воздействию, которое не так просто доказать.

Какие способы выбирают коллекторы для выбивания долгов

Заемщики, которые не могут справляться со своими кредитами, часто сталкиваются с тем, что банки вынуждены продавать долги коллекторам, так как самостоятельно взыскать долги не могут разными методами.

Коллекторские агентства должны работать исключительно по условиям и правилам, указываемым в ФЗ №230, но часто приходится сталкиваться с тем, что они регулярно нарушают законодательство, поэтому пользуются незаконными методами воздействия.

Важно! У многих людей слово «коллектор» вызывает негативные эмоции, а также ассоциируется с крупными мужчинами преступного вида.

На самом деле они специализируются на возврате долгов банкам, но при этом должны точно следовать законодательству. При выявлении нарушений к ним могут применяться меры в рамках уголовного или административного права.

До введения закона о коллекторах данные агентства применяли незаконные методы, связанные с угрозами, шантажом или вовсе физическим насилием.

После внесения изменений в законодательство они были наделены только ограниченными правами, поэтому «выбивать» долги не могут.

Они обладают только некоторыми мерами воздействия, представленными:

  • звонками должникам, причем строго ограничивается количество звонков в день, неделю или месяц;
  • личными встречами, которые должны назначаться заранее самими гражданами;
  • отправкой писем или смс-сообщений, в которых не должно быть никаких угроз, поэтому можно только напоминать гражданам на необходимость внесения средств.

Как коллекторы могут выбивать долги? Смотрите в этом видео:

Должники могут не пускать коллекторов к себе домой, поэтому могут настаивать на проведении встречи на улице или в каком-либо общественном месте.

Несмотря на наличие соответствующего закона, часто гражданам приходится встречаться с тем, что работники коллекторских агентства действительно нарушают его положения и требования. Поэтому они могут воспользоваться незаконными методами, чтобы заставить граждан погашать свои долги.

К основным таким способам относится:

  • угрозы по телефону или при личном общении;
  • звонки на работу, друзьям, соседям или родственникам;
  • публикация конфиденциальной информации о заемщике в разных открытых источниках;
  • шантаж или физическое насилие;
  • постоянные оскорбления человека как личности;
  • расклеивание в подъезде листовок, содержащих информацию о том, что конкретный человек является недобросовестным заемщиком, поэтому у него имеются значительные долги;
  • порча имущества;
  • звонки или посещения в недопустимое по закону время.

Важно! Все эти действия являются противозаконными, поэтому если они выявляются должниками, то желательно зафиксировать их официальным образом, для чего производятся записи переговоров и звонков, а далее с этими доказательствами можно обратиться в полицию или прокуратуру.

Что делать, если коллектор пришел домой? Узнаете здесь.

Не рекомендуется поддаваться на эти способы психологического давления, поэтому желательно пользоваться помощью правоохранительных органов и опытного юриста.

Изображение - Как коллекторы выбивают долги proxy?url=http%3A%2F%2Fphg.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F12%2Furist

На практике действительно приходится должникам встречаться с многочисленными нарушениями со стороны коллекторских фирм.

Важно! Банки не несут ответственность за деятельность приглашенных специалистов, причем, даже если не был продан долг, а был заключен посреднический контракт, поэтому бороться приходится непосредственно с коллекторским агентством.

Наиболее часто должники встречаются с проблемами:

  • угрозы воспользоваться физической расправой с самим должником или членами его семьи;
  • регулярные звонки в неположенное в законе время;
  • посещение квартиры или рабочего места должника без предварительной договоренности о встрече;
  • использование хулиганских методов, например, обрезание проводов, нарушение целостности замка в квартирной двери или другие аналогичные действия, доказать которые достаточно сложно;
  • прямое или скрытое воровство имущества должника;
  • вымогательство больших денежных сумм, которые не предусматриваются кредитным соглашением;
  • при общении коллекторы постоянно грубят, ведут себя развязно или оскорбляют граждан.
Видео (кликните для воспроизведения).

Изображение - Как коллекторы выбивают долги proxy?url=http%3A%2F%2Fphg.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F04%2FCHto-mogut-i-ne-mogut-delat-kollektory

Что могут и не могут делать коллекторы? Фото: law03.ru

По ст. 14.57 КоАП все перечисленные действия являются значимыми нарушениями, за счет которых работники агентств могут привлекаться к административной ответственности.

Даже после того, как в 2016 году был введен закон, который касался правил работы коллекторов, часто должники все равно сталкиваются с нарушением своих прав. Имеется возможность написать жалобу в разные государственные инстанции, но даже такие действия нередко не дают нужного результата.

На основании закона должны коллекторы выполнять действия:

  • уведомлять заемщика о покупке долга;
  • при общении с ним представляться и показывать документы, подтверждающие их право требовать от гражданина возвращения долга;
  • переговоры должны вестись в то время, которое предусмотрено законодательством;
  • существует только следующие возможности для взаимодействия, представленные звонками по телефону, смс-сообщениями или личными встречами, а так же письменными уведомлениями, причем все они должны быть ограниченными по количеству;
  • не допускается во время общения выходить за рамки приличия, угрожать или оскорблять людей.
Читайте так же:  Как составить завещание порядок оформления, документы, стоимость составления

Должники могут задавать максимум вопросов о коллекторском агентстве, причем его представители должны отвечать на них.

Какими способами обычно получают специалисты средства от должника

Современные российские агентства были образованы на примере зарубежных компаний, но при этом российские фирмы не гнушаются пользоваться разными противозаконными мерами воздействия.

При работе с должниками применяются способы:

  • регулярные звонки, смс-сообщения и встречи, предназначенные для того, чтобы напомнить гражданину о необходимости возвращения долга;
  • разбивается общение на отдельные стадии;
  • формируется специальная стратегия поведения в зависимости от юридической грамотности, финансового состоянии и других параметров конкретного должника;
  • сбор информации о гражданине, чтобы определить, какие меры воздействия на него будут самыми эффективными;
  • выявление родственников и друзей, которые могут посодействовать в процессе возврата долга;
  • определение причины отсутствия платежей по кредиту;
  • непосредственное взыскание и воздействие в рамках закона или с нарушением требований законодательства.

Какие методы используют коллекторы для возврата долгов по телефону? Подробнее в видео:

Изображение - Как коллекторы выбивают долги proxy?url=http%3A%2F%2Fphg.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F12%2Fcheck_14-512

Соответствуют ли на практике действия коллекторов закону

На практике многие должники сталкиваются с нарушением своих прав. Они вынуждены общаться с коллекторами ночью, слушать угрозы и оскорбления, а также мириться с тем, что всех их родственники и знакомые знают о наличии и размере долга.

Даже при сборе доказательств такого поведения агентства нередко невозможно привлечь его работников к ответственности.

Если долг не превышает 50 тыс. руб., то обычно не нарушают работники агентства требования законодательства, поэтому ограничиваются личными встречами и звонками.

Если же задолженность является значительной, то применяются более действенные меры воздействия. Опытные коллекторы угрожают и шантажируют таким образом, что невозможно зафиксировать это нарушение.

Если какие-либо меры воздействия запрещаются законом, то можно говорить о том, что нарушаются права должников. К ним относится посещение и общение с родственниками или друзьями, кража или разрушение имущества, оскорбления и другие аналогичные меры.

Как быть, если коллектор нарушает закон и куда на него жаловаться? Читайте по ссылке.

Изображение - Как коллекторы выбивают долги proxy?url=http%3A%2F%2Fphg.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F12%2Fforward-alt-2-480

Весь процесс делится на несколько этапов:

  • примерно полгода действуют работники агентства официально, поэтому напоминают о долге телефонными звонками, сообщениями и личными беседами;
  • дальше могут применяться более эффективные и частые встречи и звонки;
  • дальнейшее взаимодействие зависит от материального состояния заемщика, его юридической грамотности и реакции на коллекторов.

Изображение - Как коллекторы выбивают долги proxy?url=http%3A%2F%2Fphg.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F04%2FKogda-kollektory-mogut-priekhat-domoy

Когда коллекторы могут приехать домой?

Если долг является значительным, то коллекторы могут пытаться взыскать его несколько лет.

Таким образом, коллекторы по закону должны воздействовать на должника только официальными и разрешенными действиями, но часто должники сталкиваются с нарушением своих прав.

Они должны знать о том, что могут делать коллекторы, а какие действия являются запрещенными. Только в этом случае они могут отстаивать свои права.

Коллектор рассказал жестокую правду о выбивании долгов

Кто такие “специалисты по взысканию долгов”? Почему они могут в своей работе применять любые методы и чем страшнее микрозайм по сравнению с крупным долгом банку? Ответ на эти вопросы дал сотрудник одного из коллекторских агентств, пожелавший остаться неизвестным.

Историями про беспредел коллекторов, очень напоминающими рассказы про “братков” давно прошедших 90-х сегодня вряд ли можно кого-нибудь удивить: подобных случаев в самых разных уголках страны — масса. И привлекает внимание тот факт, что чаще всего в таких историях фигурирует суммы долга довольно незначительные.

То есть клиенты крупных банков, задолжавшие сотни тысяч, а то и миллионы рублей не подвергаются риску быть избитыми в подворотне: с ними ведут переговоры иначе, в правовом поле. Но те, кто оказался в тисках контор, выдающих “микрозаймы”, могут оказаться лицом к лицу с настоящими бандитами.

Мало кто из потенциальных клиентов, обратившихся в небольшие фирмочки, которые зазывают народ броской рекламой “Быстрый кредит за пять минут по одному паспорту и без поручителей” отдает себе отчет, что взяв какие-нибудь пять тысяч рублей попадает в процентную кабалу. Едва ли в этом случае, соблазнившись более, чем “сказочными” условиями предоставления займа, человек дает себе возможность просто подсчитать, что это такое — “всего 1,5 — 2,5% в день”: ведь в год это выходит 600-900%. То есть, клиенты добровольно участвуют в процессе их грабежа, заверенного их же подписью!

И получается, что взяв однажды 5 тысяч рублей такой горе-заемщик через два месяца должен уже тысяч 35: бешеные проценты капают ежедневно. А еще через пару месяцев на беседу с таким клиентов уже выезжают ребята “родом из 90-х”.

Конечно, банки со своими должниками действуют несколько иначе, хотя и им не слишком удобно самим возиться с просроченными долгами: судиться долго, свои коллекторы выбить деньги редко могут из заемщиков. И они обращаются в коллекторские агентства.

Крупные коллекторские агентства стараются не выходить из рамок, предусмотренных законом. Как рассказывают сотрудники таких агентств, работа с клиентом идет в два этапа.

Сначала должника ведут в мягком режиме “софт”. Этим занимается call-центр. Система автоматическая. Номер набирает компьютер, на экране появляется карточка клиента: кто таков, сколько должен, какая просрочка. Сотрудники call-центра никогда не представляются своими настоящими именами, чтобы клиент не смог жаловаться на какого-то конкретного “Василия Ивановича”.

Читайте так же:  Займ между юридическими лицами налоговые последствия процентный

На втором этапе работа более жесткая. На самом деле коллекторы в отношении должника никаких мер предпринять не могут. Но вот запугать — это всегда пожалуйста. И тогда начинаются звонки с обещаниями “занести в черный список”, живописными рассказами “что будет после суда”. Короче говоря, должника донимают в любое время суток.

По правилам коллекторских агентств нельзя использовать уменьшительно-ласкательные формы и разговорную лексику. Работать с клиентом надо жестко и четко. В день call-центры совершают несколько сотен звонков разным людям.

Если за 180 дней никакой реакции от клиента не видно, в дело вступает “выездной отдел“. Его задача не столько запугать, сколько опозорить должника перед свидетелями. На многих людей такое отлично действует.

Если не помогло и это, начинаются угрозы: “Не вернете долг — мы не ручаемся за ваше здоровье”. За эту фразу трудно привлечь, потому что правоохранительные органы не оценивают угрозу серьезно и дела не возбуждают.

Основное правило каждого коллектора :”Мне плевать на чужую боль”. Если клиент сообщает вам, что не может расплатиться с долгом потому, что, скажем, болен раком на последней стадии и находится в онкоцентре, коллектор должен ответить: “Ваши долги перейдут на ваших родных! Может быть, вы все-таки доедете до банкомата и заплатите — перед смертью-то?”.

За работу коллекторы получают баллы. Есть результат — баллы начислены, не может жестко работать с клиентами — баллы снимают, зарплату урезают. Агентству нужен результат, за который с банка они получают пусть и небольшой, но свой процент.

Как рассказывают сотрудники таких агентств, самый большой бардак у них — в телефонной базе клиентов. “Полно левых номеров, по которым должника уже и след простыл, но из базы телефон не удаляется. Раньше, когда кредиты выдавали всем подряд, некоторые клиенты шутили: один мужчина оставил телефон психушки. Другой — телефон того же банка, в котором взял кредит! Глупость в том, что удалить телефон из базы банка очень трудно — только по требованию того человека, который его давал, то есть самого должника. Да и то не всегда”, — рассказывает сотрудник такого call-центра.

“Хороший специалист по взысканию — хуже, чем просто заноза, он заноза из стекловаты”— вот главное правила любого серьезного коллекторского агентства и именно этому обучают их сотрудников на разных тренингах. Звонить должнику можно хоть сто раз на дню — тут важно психологическое воздействие на человека.

“Главное — перетянуть разговор на себя” – тот, кто сыплет вопросами в разговоре, тот его и ведет. Тоже правило для коллекторов.

Две центральные фразы, которые должны повторяться беспрестанно: “Что вам мешает заплатить сегодня?” и “Когда именно заплатите?”. Их надо повторять в разговоре по несколько раз, вынуждая должника дать ответ.

Глядя на эти правила, да и на методы работы коллекторских агентств в целом, становится понятно, почему там остаются работать только те, кто может просто долго орать на собеседника по телефону и не очень переживать по этому поводу. А именно такие сотрудники коллекторским агентствам и требуются.

По данным, предоставленным Центробанком, каждая третья жалоба, поступающая в Службу ЦК по защите прав потребителей, связана с коллекторскими агентствами. Население уже буквально стонет от “менеджеров по вышибанию долгов”, которые не брезгуют ни угрозами, ни оскорблениями. Жертвам коллекторов часто приходится увольняться с работы, теряя последний источник дохода.

Согласно официальным данным должников сегодня в России 40 миллионов. А просрочили платежи более 5 миллионов граждан!

Сейчас отношения между должником и коллектором в России регулирует закон “О потребительском кредите”. По нему введен запрет на бесконтрольные круглосуточные звонки должникам. Кредитор обязан уведомлять задолжавшего о передаче долга, коллекторы обязаны представляться и оставлять свои полные контактные данные.

По мнению финансового омбудсмена Павла Медведева, улучшить ситуацию на кредитном рынке нашей страны позволит закон о банкротстве физических лиц. Он вступит в силу с 1 июля этого года. Правда, закон касается долгов, превышающих 500 тысяч рублей.

Не так давно депутаты Госдумы разработали законопроект о запрете на уступку банками коллекторам прав взыскания долгов по кредитам. Однако против данного законопроекта выступили Совет Федерации и правовое управление ГД, отметив, что запрет на сотрудничество банков с коллекторскими фирмами приведёт к увеличению объёмов просроченных долгов.

Правда.Ру писала, что согласно информации Объединенного кредитного бюро каждый шестой кредит, полученный в феврале 2015 года, был предназначен для погашения взятых ранее займов, что является рекордным показателем.

Читайте также:

Читайте последние новости на сегодня

Встройте “Правду.Ру” в свой информационный поток, если хотите получать оперативные комментарии и новости:

Добавьте “Правду.Ру” в свои источники в Яндекс.Новости или News.Google

Также будем рады вам в наших сообществах во ВКонтакте, Фейсбуке, Твиттере, Одноклассниках, Google+.

Читайте так же:  Больничный на испытательном сроке

Избиение бутылкой и еще 11 шикарных роликов о том, как коллекторы выбивают долги

Как выглядят и что делают представители самой ненавистной профессии в России.

Если у человека с Запада спросить, кто такие коллекторы, он либо не ответит ничего, либо скажет «финансовый консультант». И будет прав.

Самое страшное, что делают взыскатели долгов в Европе – часто звонят и напоминают о долге. В США этим вообще никто не занимается: сразу полиция и суд.

В России коллектор – профессия, окутанная легендами. Изуродованные двери квартир, письма с угрозами, звонки и смски, в которых должнику предлагают вешаться. Несколько лет назад коллекторов стали бить по рукам, но «сотрудники отдела взыскания» продолжают креативить. Ниже – видео о людях, с которыми вам придется общаться, если вы не вернете кредит за iPhone, свадьбу или отпуск.

В квартиру заявился неприятный мужик в шапке, заявил себя как «представитель центра займов» и с ходу забыковал. Даже логичные вопросы о документах и о цели прихода довели его до ругани и криков. Коллектор оказался хиленьким и быстро сдался, но успел пригрозить автору видео «хлопнуть по е***у».

Вот такой типок приехал к жителю Воронежской области. Такое ощущение, что мужик сильно заигрался в 90-е годы. Одет во все малиновое, на руках золотые цепи. Непонятно, какого размера долг и за что он вымогал, но в течение ролика он наел черешни с участка на половину суммы задолженности.

К автору видео в 8:20 утра заявился Арсений Михайлович из «Банка Москвы». Если предыдущие два коллектора были сама брутальность, то этот, кажется, устроился на работу от безысходности. Арсению явно страшно, он как Попка повторяет фразу «я банк Москвы» и путается в словах. Выглядит очень смешно.

Если все коллекторы «Альфа-Банка» такие, как мужчина с этого ролика, то мне искренне жаль этот банк. Потому что это было просто натуральное избиение младенца! Очередной Рэмбо-выбивальщик прокололся: дядя, похожий на Алексея Навального, перебирал бумаги у себя в папке, а клиент его посылал. Сплошной кайф!

К сожалению, на этом ролике нет звука, но понять происходящее можно. Наглый коллектор приходит в женщине и вымогает с нее деньги. После того, как он оборзел окончательно, она обливает его водой, и неудачник валит. Я пересмотрел раз пять.

Коллекторы работают на только на банки и микрофинансовые организации. Долг они могут выбить и в частном порядке. Парня избили табуреткой за то, что он помял чужую машину, но теперь лысый придурок, который пришел «скуки ради», сидит в тюрьме.

Проще позвонить, чем у кого-то занимать!

МФО «Домашние деньги» прославилось в интернете благодаря песне 88005553535 в исполнении мужчины в красной футболке. А в Перми они прославились тем, что избили солистку хора оперного театра, хотя она никогда у них денег не брала. Ролик не для слабонервных.

Так сложилось, что бутылка шампанского в России – признак не столько праздника, сколько репрессий и пыток. Вот и к омскому бизнесмену в кабинет пришли три здоровых лба выбивать долг именно бутылкой шампанского. Нет, не в этом смысле. Они избили его бутылкой, мужчина чудом остался жив.

Разговор между женщиной и двумя мордоворотами. Они ломятся в чужую квартиру, но дама утверждает, что тот, кого они считают за должника, давно умер. В ответ – оскорбления. Ну, не умеют ребята по-другому общаться.

Это уже надо не смотреть, а слушать. Ролик довольно известный, но он обязан появиться в этой подборке. Пранкер Вован позвонил президенту ассоциации коллекторского бизнеса Сергею Рахманову и сообщил ему, что на нем висит долг в 8000 рублей. Наблюдать за тем, как главный вышибала свирепеет, бесценно. Самая мякотка – в конце.

Это тоже классическая история, но она нужна здесь, чтобы понимать, какие мрази работают в коллекторском бизнесе. Дама из «Русского стандарта», не получив положительного ответа от должника, говорит «иди и режь своих детей». История получила резонанс, и в жизни коллекторши начался ад. В тюрьму она не не села, но работы лишилась.

К мужчине пришли описывать имущество (не приставы!), но у него был великий уравнитель в виде пистолета. Один выстрел в воздух быстро утихомирил коллекторов.

Больше роликов – в телеграм-канале “Главный по ютубу“

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта или звоните по телефону
+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

На практике задолженность по кредиту или иному займу нередко продаётся коллекторским агентствам. Должник должен быть подготовлен к последствиям в подобной ситуации.

Законна ли передача долга третьим лицам без согласия заёмщика? Имеют ли право коллекторы выбивать долги? Ответы на эти вопросы вы найдёте в данной статье.

В настоящее время понятие «коллектор» вызывает только негативные ассоциации. Это связано с тем, что на практике сотрудники коллекторских организаций переходят границы общения с должниками, применяя грубую силу и нецензурную речь.

Читайте так же:  Экспертиза некачественного товара

Изображение - Как коллекторы выбивают долги proxy?url=https%3A%2F%2Furmozg.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2F%25D0%259A%25D0%25B0%25D0%25BA-%25D0%25BA%25D0%25BE%25D0%25BB%25D0%25BB%25D0%25B5%25D0%25BA%25D1%2582%25D0%25BE%25D1%2580%25D1%258B-%25D0%25B2%25D1%258B%25D0%25B1%25D0%25B8%25D0%25B2%25D0%25B0%25D1%258E%25D1%2582-%25D0%25B4%25D0%25BE%25D0%25BB%25D0%25B3%25D0%25B8

В связи с этим деятельность таких агентств с 2016 года стала регулироваться правоохранительными органами более тщательно.

Коллекторы, ответственные за возвращение просроченной задолженности, имеют следующие полномочия в рамках российского законодательства:

  • проводить беседы с заёмщиком (по телефону и при личной встрече);
  • отправлять голосовые сообщения неплательщику и SMS-сообщения с напоминанием о необходимости погашения задолженности;
  • отправлять телеграммы и письма (в том числе и на электронную почту должника).

При этом личные встречи проводятся в допустимое по закону время, то есть с 8 вечера до 9 утра по местному времени (по месту проживания неплательщика). То же касается отправления сообщений и звонков на мобильный или стационарный телефон должника. Иные действия коллекторов считаются противозаконными.

Изображение - Как коллекторы выбивают долги proxy?url=https%3A%2F%2Furmozg.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-light%2Finfo

Основной метод принуждения должника к исполнению обязательства по договору займа – психологическое воздействие на неплательщика. К такому воздействию относятся регулярные звонки, в том числе в ночное время суток, неожиданное посещение коллекторами гражданина по домашнему адресу и т. д.

Нередко сотрудники агентства откровенно запугивают должника возможными последствиями неоплаты задолженности.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

Среди других методов работы коллекторов выделяют:

  • визиты на рабочее место к неплательщику и распространение о нём информации, выставляющей его в негативном свете;
  • преследование и оскорбление должника в социальных сетях;
  • расклеивание в подъезде, на стенах дома и входных дверях фотографий неплательщика или плакатов с оскорбительными надписями.

Изображение - Как коллекторы выбивают долги proxy?url=https%3A%2F%2Furmozg.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-light%2Finfo

Изображение - Как коллекторы выбивают долги proxy?url=https%3A%2F%2Furmozg.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2F%25D0%259A%25D0%25B0%25D0%25BA-%25D0%25BA%25D0%25BE%25D0%25BB%25D0%25BB%25D0%25B5%25D0%25BA%25D1%2582%25D0%25BE%25D1%2580%25D1%258B-%25D0%25B4%25D0%25B5%25D0%25B9%25D1%2581%25D1%2582%25D0%25B2%25D1%2583%25D1%258E%25D1%2582

Формально передача долга коллекторской организации возможна лишь в том случае, если в договоре займа содержится условие, позволяющее перепродать задолженность третьим лицам. Однако банк вправе привлечь коллекторов и с целью ведения переговоров о погашении обязательства с неплательщиком.

Ниже приведены примеры, как действуют коллекторы на практике:

  • угрожают физической расправой с неплательщиком и его родственниками;
  • регулярно звонят в неположенное по закону время;
  • приходят без предупреждения домой и на работу к должнику;
  • отрезают от внешнего мира (к примеру, могут перерезать телефонный кабель);
  • изымают имущество неплательщика;
  • вымогают большую сумму денег, чем предусмотренную договором займа;
  • грубят при личной встрече или во время телефонного разговора.

Перечисленные действия сотрудников коллекторских организаций незаконны. Нарушители могут быть привлечены к ответственности по 14.57 статье КоАП РФ.

Изображение - Как коллекторы выбивают долги proxy?url=https%3A%2F%2Furmozg.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-light%2Fdownload

Как составить жалобу на противоправные действия коллекторов?

Что делать если коллекторы звонят на работу — читайте тут?

Для оформления жалобы необходимо знать следующую информацию:

  • наименование и адрес коллекторской компании;
  • ФИО и должности сотрудников, с которыми вам приходилось контактировать (если они отказались представиться, укажите эти сведения в тексте жалобы);
  • обстоятельства по делу (размеры долга, дату продажи задолженности, реквизиты первоначального договора займа и т. д.);
  • перечень интересов и прав, нарушенных неправомерными действиями коллекторов.

Все нарушения закона и ваших прав должны быть зафиксированы. Иными словами, любые переговоры с коллекторами записывайте на диктофон, личные встречи – на видеокамеру или телефон, все письма и SMS-сообщения от агентства сохраняйте для приобщения к жалобе в правоохранительные органы.

В данном вопросе вам может понадобиться юридическая поддержка. Если вы не уверены, что способны защитить свои права самостоятельно, обратитесь за помощью квалифицированного адвоката, специализирующегося на делах по работе с коллекторами.

Изображение - Как коллекторы выбивают долги proxy?url=https%3A%2F%2Furmozg.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2F%25D0%2594%25D0%25B5%25D0%25B9%25D1%2581%25D1%2582%25D0%25B2%25D1%2583%25D0%25B5%25D1%2582-%25D0%25BB%25D0%25B8-%25D0%25B7%25D0%25B0%25D0%25BA%25D0%25BE%25D0%25BD-%25D0%25BE-%25D0%25BA%25D0%25BE%25D0%25BB%25D0%25BB%25D0%25B5%25D0%25BA%25D1%2582%25D0%25BE%25D1%2580%25D0%25B0%25D1%2585-%25D0%25BD%25D0%25B0-%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25B0%25D0%25BA%25D1%2582%25D0%25B8%25D0%25BA%25D0%25B5

Если сотрудник коллекторского агентства превысил имеющиеся у него полномочия, описанные выше, гражданин вправе обратиться за защитой своих прав и интересов в правоохранительные органы.

Коллектор пытается изъять ваше имущество, хамит и ведёт себя агрессивно? Вы вправе вызвать полицию, так как подобные действия работника агентства противоправны. Лицо может быть привлечено к административной или даже уголовной ответственности.

Закон о коллекторах обязывает сотрудников таких организаций:

  • в течение месяца уведомить гражданина о переходе его задолженности к новому кредитору или привлечении займодателем коллекторов для помощи по возвращению долга;
  • вести переговоры с неплательщиком в установленное законодательством время;
  • использовать исключительно 3 способа контакта с должником – путём переговоров по телефону, отправлением SMS-сообщений и писем, проведением личных встреч после согласования точного времени с гражданином;
  • не переходить рамки приличия при общении с неплательщиком;
  • отвечать на все вопросы должника по телефону, по почте либо при личной встрече.

Изображение - Как коллекторы выбивают долги proxy?url=https%3A%2F%2Furmozg.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-light%2Finfo

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас или заполните форму онлайн:

+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (Санкт-Петербург)

Изображение - Как коллекторы выбивают долги 2699956
Автор статьи: Павел Кудинов

Здравствуйте! Меня зовут Павел. Я уже более 6 лет работаю в сфере юридических консультаций. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать возникающие вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в доступном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима  консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 5 проголосовавших: 6

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here