Как и куда пожаловаться на сайт

Сегодня предлагаем ознакомиться с темой: "как и куда пожаловаться на сайт". Мы постарались полностью раскрыть тему. Если у вас возникнут вопросы, то вы можете задать их в комментариях после статьи или нашему дежурному юристу.

В какие инстанции можно пожаловаться на интернет-сайт?

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.white-windows.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F07%2Fcomplain

Е сли нечестные методы продвижения в поисковиках конкурирующих сайтов являются проблемой только определённой категории людей — владельцев веб-ресурсов, которые раскручивают свои проекты исключительно честными способами, то опасный, в частности, для психики и здоровья детей интернет-контент – это уже глобальная проблема широких масс.

Увы, несмотря на то, что человечество становится осознаннее, несмотря на то, что интернет-среда всё более подвергается контролю поисковыми системами, государственными и общественными организациями, пока ещё опасные веб-сайты в сети можно встретить на каждом шагу. И решится этот вопрос только со временем. Чтобы что-то перестало существовать, оно не должно быть востребованным и подпитываться интересом публики. Но и без личного участия каждого пользователя Интернета не обойтись. Иногда для искоренения зла нужны светочи — добровольцы, способные в нужный момент предпринять нужные действия. Например, пожаловаться на опасный сайт в ту или иную инстанцию.

Любой человек, может пожаловаться на веб-сайт, если тот:

— Опасен для психики и здоровья детей;

— Содержит порно-контент, данные о приобретении наркотических средств, инструкции по совершению суицидальных действий и прочую противоречащую законодательству информацию;

— Призывает к экстремизму, терроризму, разжигает межнациональную рознь;

— Содержит вредоносные программные коды или предлагает к скачиванию заражённые файлы;

— Преследует мошеннические цели;

— Предназначен для получения конфиденциальной информации пользователей незаконным путём (фишинговые сайты);

— Разглашает конфиденциальную информацию;

— Нарушает авторские права;

— Содержит контент, не соответствующий поисковому запросу, использует нечестные методы продвижения в поисковиках.

Будь это сайт, нарушающий правила работы поисковых систем, будь это сайт, преступающий закон — куда можно пожаловаться на него?

Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения).

Возможность обращения к самому нарушителю в надежде разбудить дремлющую в недрах его подсознания совесть мы рассматривать не будем. Должный эффект обращение к владельцу сайта в большинстве случаев будет иметь разве что тогда, когда нарушение стало причиной его неосведомлённости или обмана со стороны подчинённых лиц. Рассмотрим ниже различные инстанции, куда можно обратиться с жалобой на нарушителя, если тот свою вину не признаёт или попросту игнорирует жалобщиков.

Первой инстанцией, куда можно пожаловаться на сайт, нарушающий законодательные нормы, является хостер такого сайта — компания, обеспечивающая ему место на сервере с круглосуточным доступом. Если хостинг-компания будет сознательно обслуживать сайты, нарушающие закон, у неё могут быть проблемы. И именно хостер должен в первую очередь разбираться с содержимым обслуживающихся у него сайтов. Единственный нюанс в этом деле – это, конечно же, заинтересованность в клиентуре. Предпринимать кардинальные меры и отключать сайт хостер будет только тогда, когда факт нарушения законодательства его клиентом – владельцем такого сайта – будет неоспоримым. Часто для отключения сайта хостинг-компании требуют решение суда с признанием противоправности действий его владельца.

Как узнать хостинг-компанию сайта?

В сети полно веб-сервисов, специализирующихся на предоставлении данных о хостерах сайтов. Их можно найти, введя в поисковик ключевой запрос «WHOIS-сервис».

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.white-windows.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F07%2Fimg_1998

Чтобы узнать данные хостера, на WHOIS-сервисе необходимо ввести в специальное поле доменное имя интересующего сайта.

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.white-windows.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F07%2Fimg_1999

Адрес хостера – будь это собственный сервер, будь это сервер сторонней компании – как правило, указывается в графе «nserver».

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.white-windows.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F07%2Fimg_2000

Большая часть нарушителей закона — в частности, это владельцы сайтов, занимающиеся мелким мошенничеством, выкладыванием порно-материалов, продажей наркотиков — редко когда дорастает до уровня создания собственного сервера. А вот нарушители, развернувшие свою деятельность в огромных масштабах, могут сами себе быть хостерами. В этом случае, естественно, жаловаться бессмысленно.

Обратим внимание, что хостер в силах помочь, если речь идёт только о нарушении законодательства. Нечестные методы продвижения сайтов его не интересуют, для этих вещей есть воистину всемогущая инстанция — поисковые системы. Им по силам превратить использование услуг хостинг-компаний в бессмысленную трату денег.

Каждая поисковая система имеет специальные веб-формы, заполнив которые, любой пользователь Интернета может пожаловаться на тот или иной сайт, нарушающий, по его мнению, правила честного продвижения в поисковых выдачах или действующее законодательство. Естественно, такая жалоба должна быть обоснованной. В противном случае — что стоит веб-мастерам использовать такой инструментарий поисковиков для того, чтобы «потопить» конкурентов и прорваться к кормушке самим?

Жалуемся Гуглу

Поисковая система Google предлагает веб-формы для отправки жалоб на:

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.white-windows.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F07%2Fimg_2001

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.white-windows.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F07%2Fimg_2002

Если тот или иной сайт содержит контент, который нарушает прочие законодательные нормы, пожаловаться на него можно в справочном разделе Google, предназначенном для работы с запросами на удаление веб-ресурсов из сервисов поискового гиганта (https://support.google.com/legal/answer/3110420?rd=2).

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.white-windows.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F07%2Fimg_2003

Жалуемся Яндексу

Поисковая система Яндекс обустроена своей веб-формой для работы с жалобами пользователей (http://feedback2.yandex.ru/abuse/search/main/). Главный поисковик Рунета предусматривает возможность пожаловаться ему на сайты, содержащие порно-контент, конфиденциальную или недостоверную информацию, вредоносные коды, клевету. Жалобы принимаются также на мошеннические и нарушающие авторские права сайты.

Жалуемся Рамблеру

Для подачи жалоб на незаконный контент у поисковой системы Рамблер предусмотрена обычная форма обратной связи (http://help.rambler.ru/feedback/rambler-help/form/106/).

Читайте так же:  Если попал под сокращение

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.white-windows.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F07%2Fimg_2004

Жалуемся Яху

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.white-windows.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F07%2Fimg_2005

Мелкую проблему с языковым барьером те, кто с английским на «Вы», смогут решить, внедрив в один из браузеров, поддерживающих установку расширений (дополнений), расширение-переводчик.

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.white-windows.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F07%2Fimg_2006

Одной из инстанций, куда можно пожаловаться на сайт, нарушающий законы РФ, является Роскомнадзор. Любой желающий – как гражданин РФ, так и житель любой другой страны – на официальном сайте федеральной службы может заполнить форму обращения (http://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/) или позвонить в справочно-информационный центр.

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.white-windows.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F07%2Fimg_2007

Конечно же, Роскомнадзор не будет встревать в междоусобные войны веб-мастеров – кто чёрными, кто белыми методами SEO–продвижения пользуется. Но федеральная служба в обязательном порядке должна отреагировать на веб-контент с информацией о приобретении наркотических средств, пропагандой насилия, призывами совершения суицида, порно-материалами с участием детей и т.д.

Защищать интересы пользователей сети призвана Европейская сеть Центров безопасного Интернета, в частности, в лице представительства на территории РФ – Центра безопасного Интернета в России (http://www.saferunet.org).

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.white-windows.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F07%2Fimg_2008

Работа этой организации направлена на противодействие интернет-мошенничеству, распространению вредоносного ПО, сексуальной эксплуатации детей, сектантской деятельности, экстремистской и террористической пропаганде, распространению наркотиков и прочим угрозам.

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.white-windows.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F07%2Fimg_2009

Сообщить о сайте с содержимым, противоречащим законодательству, на сайте Центра можно, нажав ссылку «Горячая линия» и заполнив веб-форму.

Количество сайтов в Интернете просто колоссальное, и, естественно, у интернет-служб нет возможности отслеживать их содержимое и своевременно наказывать владельцев сайтов с неприемлемым контентом. Что же делать и куда обращаться, если вы обнаружили, что ваши права в Интернете нарушаются?

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=http%3A%2F%2Fjitprosto.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2Fpirate-2824253_640

Пираты плавают не только по морским волнам, но и по “интернетовским”. Будьте осторожны!

Для начала разберемся, за что можно пожаловаться на сайт, который не соответствует требованиям поисковых систем и действующему законодательству. Такими случаями могут стать:

  • плагиат;
  • воровство контента;
  • спам;
  • мошенничество;
  • публикация порнографических материалов, информации о наркотиках, способах суицида;
  • любые другие нарушения, противоречащие законодательству РФ.

Чрезвычайно распространенными из перечисленных нарушений в интернет-пространстве являются плагиат и воровство контента. И хотя программы, которыми проверяют уникальность контента, часто называют «Антиплагиат», понятия «воровство контента» и «плагиат» обозначают не совсем одно и то же.

Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения).

В законодательстве плагиатом признается осуществление умышленных действий по противозаконному присвоению авторства на чужие произведения литературы, науки, искусства. Данные действия влекут за собой и гражданскую, и уголовную ответственность. Наиболее часто плагиат выражается в присвоении лицом авторства на результаты чужого интеллектуального труда посредством публикации этих трудов под собственным именем. Плагиат может быть и частичным – при использовании части чужого произведения. Плагиатом также может признаваться и цитирование без ссылки на источник.

Ответственность за плагиат очень серьезна – согласно ст. 146 УК РФ, плагиатору (в зависимости от серьезности нарушения) грозит лишение свободы до 6 лет и штраф до 500 тыс. рублей. Еще существенней выглядят санкции, предусмотренные ГК РФ в статьях 1252 и 1301, которые предусматривают возмещение нарушителем автору всех убытков и выплату штрафа до 5 млн рублей.

Виды воровства контента с сайтов:

  • Копирование всего сайта автоматически. В данном случае происходит полное скачивание сайта с помощью специальных программ с сервера со всей информацией, оформлением и структурой. Другими словами, создается полная копия источника, которую практически нельзя отличить.
  • Воровство контента вручную. Самый известный и распространенный вариант. Если какой-либо нерадивый владелец сайта желает быстро наполнить свой сайт или блог, он вводит необходимый ему запрос в поиск (например, в Яндексе или Google), получает соответствующий список сайтов и из них выбирает наиболее приемлемый по тематике. А далее – просто копирует тексты и в дальнейшем размещает их у себя.
  • Спарсенный. В данном случае при помощи специального серверного скрипта происходит обращение к URL-адресу домена. Данный скрипт забирает весь контент вашего сайта. Другими словами – это автоматизированный принцип воровства контента вручную. Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=http%3A%2F%2Fjitprosto.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2Fgirl-2728398_640Подглядывать, что делают конкуренты на сайтах, не запрещается, а вот копировать контент без спроса нельзя

В первую очередь, для наиболее быстрого выхода из возникшей ситуации, обратитесь непосредственно к владельцу сайта-нарушителя через обратную форму связи, которую можно найти практически на любом сайте (такая форма применяется для отправки сообщения владельцу сайта – отзыва, вопроса или пожелания). Отправленное таким способом сообщение приходит администратору сайта на электронную почту.

Но что делать, если владелец сайта не реагирует на ваше обращение? Первая инстанция, которая может «повлиять» на сайт-нарушитель, это его хостер. Владельцы сайтов пользуются услугами хостинг-провайдеров, предоставляющим им место на сервере и обеспечивающим постоянный доступ к сайту в сети. При возникновении у сайта проблем с законом автоматически эти же проблемы возникнут и у его хостера, поэтому ваше обращение обязаны рассмотреть.

Однако не всегда хостер быстро реагирует на жалобы и применяет какие-либо санкции к нарушителю – ведь данный сайт является его клиентом и платит хостеру за его услуги деньги. Если хостер отказывается принять какие-либо действия для решения проблемы (или просто отмалчивается) можно пожаловаться на сайт в поисковые системы.

Каким образом, можно понять на каком хостинге находится сайт? Для того, чтобы узнать координаты хостера, можно использовать специальные сервисы (WHOIS), которые помогут предоставить информацию о сайте по его URL (например, whois-service.ru). Для этого в строку поиска заводим название сайта, нажимаем поиск и далее изучаем информацию. Нам нужна будет строка, именуемая «nserver», в которой и содержится имя хостера.

Читайте так же:  Стоит ли регистрировать компанию самостоятельно

Иногда вам может потребоваться определить IP-адрес сайта. Как это можно сделать? Для этого можно воспользоваться уже известным нам whois-service.ru или сайтом pr-cy.ru: в строку поиска заводим имя сайта и получаем нужные данные.

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=http%3A%2F%2Fjitprosto.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2Fpr-cy-700x407

А так можно узнать хостинг любого сайта с помощью ресурса pr-cy.ru

В каждой поисковой системе имеются специальные страницы, которые предоставляют право любому пользователю подать жалобу на сайт. Однако необходимо позаботиться о том, чтобы подаваемые жалобы были обоснованными и доказуемыми.

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=http%3A%2F%2Fjitprosto.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2F%25D0%2593%25D1%2583%25D0%25B3%25D0%25BB-700x405

Страница для отправки жалобы в Google

Инструменты для вебмастеров в Google предоставляют возможность заявить о веб-спаме, нарушении авторских прав и многих других нарушениях законодательства. Чтобы выбрать соответствующую форму для заполнения жалобы, вначале нужно правильно оценить ситуацию и принять точное решение, что данная жалоба относиться именно к этой категории. Далее – пользоваться интуитивными подсказками.

Получив вашу жалобу, поисковик, в случае ее обоснованности, направляет ее сайту-нарушителю с требованием принять меры по ликвидации незаконных материалов. Нужно сказать, что Google реагирует на обоснованные жалобы довольно оперативно и жестко – из-за одной «неправильной» страницы может пострадать весь сайт нарушителя.

Для подачи жалобы на сайт в Яндекс также необходимо заполнить специальные формы. Здесь можно пожаловаться на вирусы или спам, на проблематичный контент. По другим вопросам можно написать в техподдержку или направить жалобу по факсу +7 495 739-70-70.

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=http%3A%2F%2Fjitprosto.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2F%25D0%25AF%25D0%25BD%25D0%25B4%25D0%25B5%25D0%25BA%25D1%2581-700x407

Страница для отправки жалобы в Яндекс

Еще одна инстанция, в которую можно обратиться на сайт-нарушитель, это государственный орган Роскомнадзор. С 1 ноября 2012 года в силу вступили изменения к закону от 27.06.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Теперь пользователи могут подать жалобу в Роскомнадзор на сайт, который содержит информацию, нарушающую закон и запрещенную к распространению на территории в РФ.

Такая информация касается:

  • нарушения авторских прав;
  • способов изготовления, использования, а также мест приобретения наркотиков;
  • способов совершения самоубийства, призывов к совершению суицида;
  • порнографии с несовершеннолетними;
  • других нарушений.

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=http%3A%2F%2Fjitprosto.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2F%25D0%25A0%25D0%25BE%25D1%2581%25D0%25BA%25D0%25BE%25D0%25BC%25D0%25BD%25D0%25B0%25D0%25B4%25D0%25B7%25D0%25BE%25D1%2580-700x406

Здесь можно подать жалобу в Роскомнадзор

Для подачи жалобы на сайт, который содержит подобную или другую противозаконную информацию, необходимо, как и в случае поисковиков, заполнить специальную форму и подробно изложить обстоятельства, по вашему мнению, нарушающие закон.

Ну и, конечно, у вас всегда остается возможность обратиться в Прокуратуру или в суд, если ваша проблема так и не была решена. Однако если проблема не решилась из-за того, что у вас нет доказательств вашей правоты, суд также вряд ли поможет.

Интернет предоставляет огромный спектр возможностей для поиска и получения самой разнообразной информации. Практически всё можно найти в открытом доступе, поэтому ни один пользователь глобальной Сети не уходит без нужных ему данных.

Сеть может также использоваться преступниками для проведения различных махинаций, продвижения информации, порочащей честь и достоинство физических и юридических лиц, а также для распространения компромата и клеветы. В таких случаях нужно знать как пожаловаться на сайт в соответствующие инстанции, например, писменно в Роскомнадзор.

Конечно, это отлично в том смысле, что Интернет реализует свою основную функцию: чем больше и шире передача информации, обмен и потребление контента, тем выше коммуникативная успешность данного сайта.

В каких случаях нужно жаловаться на интернет ресурс?

Такая доступность информации для широкого круга лиц не вполне полезна, поскольку некоторые сайты злоупотребляют такими возможностями, публикуя на своих страницах материалы, содержание которых противоречит всяким моральным и этическим нормам нашего общества.

Некоторые считают, что в Интернете царит полный хаос и произвол, что бороться с подобными ситуациями практически невозможно, ввиду того, что злоумышленника по объективным обстоятельствам никогда не привлечь к ответственности. Тем не менее, Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций с октября 2012 года активно принимает даже анонимные жалобы на сайты, где публикуется запрещённая информация. Если вы считаете, что на том или ином ресурсе в Интернете опубликован контент, размещение которого противоречит закону, это мошеннический сайт, порно сайт с разделами педофилия или несовершеннолетние, можно смело пожаловаться на сайт в Роскомнадзор.

Портал данной организации выглядит именно так, как на изображении ниже и никак по другому. Будьте внимательны.

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=http%3A%2F%2Fpozhalovatsja.ru%2Fimages%2Fsait-roskomnadzor

Сейчас жалобы в данном органе рассматриваются достаточно быстро и эффективно, поэтому не стесняйтесь и защищайте свои интересы в виртуальном коммуникационном пространстве. Порядок этого обращения довольно-таки понятный. На простом листе А4 в правом верхнем углу указываем наименование организации, куда обращаемся. В данном случае это Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Указываем свои ФИО и координаты: почтовый адрес, все возможные телефоны и адрес электронной почты. В сдержанном и логичном стиле, но не слишком пространно изложите суть проблемы. Обратите внимание на то, что сайт действительно должен нарушать конкретный закон, к примеру, публиковать материалы, пропагандирующие самоубийство, продажу наркотиков, терроризм или детскую порнографию.

К данному письму нужно приложить все документы, подтверждающие достоверность описываемых фактов. Важным дополнением будут необходимые ссылки на соответствующие разделы сайта. Обязательно поставьте дату и подпись.

  1. На сайте РосКомНадзора;
  2. Отправить жалобу по факсу (495) 987-68-01;
  3. Отнести жалобу в территориальное отделение РосКомНадзора, список по городам представлен здесь;
  4. Если интернет-страница распространяет вирусы или спам можно пожаловаться на сайт в Яндекс;
  5. Если сайт пытается получить вашу конфиденциальную информацию, занимается распространением вредоносных программ или спама, нарушает авторские права или его содержание является не приемлемым, вы имеете возможность пожаловаться на сайт в Google (нужно иметь зарегистрированный аккаунт).
Читайте так же:  Можно ли открыть ип после закрытия, как восстановить документы

Что касается Роскомнадзора, текст жалобы в течение 5 дней пересылается в службу, после чего в течение 30 дней рассматривается в установленном законом порядке. По истечению этого срока с вами должны связаться. В случае подтверждения нарушений РосКомНадзор принимает необходимое решение, предусматривающее комплекс специфических санкций, вплоть до полной блокировки ресурса.

Справочная служба РосКомНадзора по телефону (495) 987-68-00 работает с понедельника по четверг с 9-18.

Пожаловаться на сайт можно также и через другие ресурсы. Например, довольно эффективными бывают обращения в общественную организацию под названием “Центр безопасного Интернета в России”, прямые формы обращения для граждан находятся здесь.

Также, если ваша жалоба имеет достаточно серьезный характер, вы можете обратиться напрямую в ФСБ России, оставив заявку в этой форме обращения.

Дата публикации: 03.01.2015

Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

В наше время правонарушения в интернете – это не редкость. Если проблемы возникают в большой социальной сети, у которой есть своя техническая поддержка, то всё можно решить через неё. А куда пожаловаться на сайт в интернете, у которого нет обратной связи? За что можно пожаловаться?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно !

Существуют разные причины, по которым контент-проект можно заблокировать. Если они нарушают законодательство, могут быть основания для жалобы. Среди самых распространённых причин блокировки выделяются:

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fprava.expert%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2Fkak-pozhalovatsya-na-sajt-v-yandeks5

Если ваша статья, изображение или любой другой контент был опубликован на стороннем сайте без вашего ведома, то администрация этого ресурса нарушила ваши авторские права. В таком случае пользователь имеет полное право требовать удаление материала, или же настаивать на том, чтобы на сайте был указан реальный автор.

Обманывать в интернете могут как умышленно, так и неумышленно. Интернет полон неправдивой информации, и вне зависимости от того, вредоносная она, или нет, с ней необходимо бороться.

Пожаловаться на недостоверные факты можно только в том случае, если сервис специализируется на конкретно этой области знаний и получает с этого прибыль (например, если на ресурсе о рыбалке была написана неправильная информация о крючках, и это могло привести к негативным последствиям в реальной жизни).

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fprava.expert%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2Fkak-pozhalovatsya-na-sajt-v-yandeks3

Сайты часто используют для того, чтобы проворачивать различные мошеннические схемы. Интернет-сеть удобна для преступников своей анонимностью.

Мошенники просят денежных переводов, прикрываясь благотворительностью, создают поддельные онлайн-магазины и просто собирают информацию с банковских карт для того, чтобы взламывать их.

Как закрыть сайт мошенников вы сможете узнать, ознакомившись со следующим разделом. Здесь читайте, как защитить себя, если мошенники снимают деньги с карты.

Иногда информация, которая размещается на сайте, может не просто нарушать интересы конкретного автора.

Например, законодательством Российской Федерации запрещено размещение и распространение детской порнографии, информации о том, как создаются и где продаются наркотические вещества, информации экстремистского характера.

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fprava.expert%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2Fkak-pozhalovatsya-na-sajt-v-yandeks1

К источникам информации, которые наделены статусом СМИ, у контролирующих органов особенное отношение.

Если сайт обладает статусом средства массовой информации, на его собственника ложится обязанность по контролю поступающих данных.

Если на своей странице в интернете гражданин может написать любую ерунду, и за это его не будут привлекать к ответственности, то СМИ обязуются публиковать только правдивые, проверенные данные, которые не нанесут вреда гражданам.

Кроме того, пожаловаться на интернет-средство массовой информации можно и за клевету, либо за оскорбления. Если на сайте разместили про вас неправдивую информацию, по незнанию или с целью разрушить вашу репутацию, необходимо обратиться в вышестоящие инстанции.

Неправомерный контент будет удалён, а сайт обяжут выпустить статью с извинениями, где они обязаны будут признать, что ранее изложенная ими информация была недостоверной.

Есть несколько путей, куда можно пожаловаться на сайт. В первую очередь обратиться можно к самому владельцу сайта, или к администрации ресурса. Если они не реагируют на ваши замечания, жалобу можно направить в поисковые системы (Яндекс, Google), или в Роскомнадзор.

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fprava.expert%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2Fkak-pozhalovatsya-na-sajt-v-yandeks6

Перед тем, как писать жалобы в вышестоящие инстанции, обратиться стоит к владельцу сайта.

Иногда хозяин сервиса может и не знать о том, что на его ресурсе совершено преступление. Обратившись прямиком к хозяину, вы сможете сэкономить своё время.

Если вам нужно пожаловаться на мошеннический сайт, то связываться с его хозяевами, конечно же, не стоит.

Для того, чтобы пожаловаться на нарушение владельцу сайта, нужно на самом интернет-ресурсе найти контакты хозяина сайта (чаще всего – электронный почтовый адрес) и связаться через него.

Читайте так же:  Заключение трудового договора с несовершеннолетними

Владельцы ресурсов крайне редко оставляют на сайте возможность связаться с собой лично. Чаще всего пользователей перенаправляют на службу работы с клиентами или контакт-центр. Через них до начальства также можно донести информацию о нарушении.

Формы жалобы владельцу сайта не существует. Главное – кратко изложить суть проблемы и то, что именно необходимо потребителю. Угрожать жалобами в поисковые системы или Роскомнадзор не стоит.

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fprava.expert%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2Fkak-pozhalovatsya-na-sajt-v-yandeks4

Пожаловаться на сайт в Гугл достаточно просто. У этой поисковой системы существует собственный сервис, который занимается анализом веб-сайтов на предмет правонарушений.

На любой из страниц системы Google есть ссылка, которая ведёт на инструменты для вебмастеров. Перейдя по ней, вы увидите форму, в которую и можете записать свою жалобу.

Там есть множество редактируемых пунктов, которые помогут максимально быстро и чётко рассмотреть обращение.

Писать можно на любом языке – компания Google имеет свои филиалы практически во всех странах мира, поэтому они работают в мультиязыковом режиме.

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fprava.expert%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2Fkak-pozhalovatsya-na-sajt-v-yandeks7

Как пожаловаться на сайт в Яндекс? У него, так же, как и у Google, есть интернет-форма для жалоб.

Они принимают обращения от граждан всех стран и также работают с множеством языков, поэтому проблем с составлением обращения быть не должно.

Жалоба в Яндекс на сайт гражданами Российской Федерации может быть также отправлена по телефону.

Для этого необходимо найти на главной странице сервиса их контактные данные и связаться с оператором колл-центра.

Они зафиксируют устное обращение, присвоят ему номер и будут проводить проверку по факту обнаружения правонарушения.

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fprava.expert%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2Fkak-pozhalovatsya-na-sajt-v-yandeks2-299x300

Если вы решаете, куда пожаловаться на мошенников, лучше всего обращаться сразу в Роскомнадзор.

Эта служба официально создана правительством Российской Федерации для работы в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Жалоба в Роскомнадзор может привести не только к блокировке ресурса каким-то определённым поисковиком, а и к полному удалению сайта или запрету доступа к нему из РФ.

Жалобу в эту федеральную службу можно подать письменно (отправить по почте официальное обращение, заполненное по установленному шаблону), или же связаться с ними через форму на интернет-сайте. Оба варианта имеют одинаковую юридическую силу.

Роскомнадзор принимает любые жалобы на сайты, как связанные с их содержанием (нарушение авторских прав, детская порнография и т.д.) так и с их функционированием (мошеннические интернет-магазины).

Кроме того, в Роскомнадзор можно пожаловаться даже на сайты, которые содержат просто вредоносную информацию (например, если на детском сайте пишут о пользе курения).

Жалуясь на интернет-ресурс, пользователь сети должен понимать, что ответственность за размещение недостоверной или незаконной информации будет нести не тот, кто её разместил, а хозяин сайта.

Перед тем, как обращаться в вышестоящие инстанции, стоит попытаться решить конфликт с хозяином ресурса. Если он откажется сотрудничать с подающим жалобу лицом, тогда нужно переходить к более решительным мерам.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fxn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F10%2Fzhaloba-na-sayt-moshenikov-300x169

В соответствии со ст. 159.6 УК РФ, хищение или приобретение права на чужое имущество посредством удаления, ввода, модификации или блокирования компьютерной информации, а также иное вмешательство в функционирование информационно-телекоммуникационных сетей трактуется как мошенничество, за что предусмотрена уголовная ответственность. Но это не останавливает преступников, которые создают интернет-ресурсы с целью обмана граждан и постоянно разрабатывают новые алгоритмы для незаконного присвоения их персональных данных и личных средств.

На данный момент в виртуальной сети используются такие схемы обмана граждан:

  • фальшивый интернет-магазин. В этом случае мошенники берут предоплату за товар, но так и не высылают его покупателю, а если и высылают, то не тот, что был указан на сайте (он может иметь аналогичный внешний вид, но отличаться эксплуатационными характеристиками или быть более дешевым китайским аналогом);
  • фишинг, когда сайт создается для завладения данными платежной карты. Получив необходимую информацию, злоумышленники могут воспользоваться деньгами ее владельца, получив доступ к карточному счету;
  • фиктивная благотворительная деятельность. На таком интернет-ресурсе по сбору средств нуждающимся (тяжело больным, пострадавшим от природных катаклизмов и т. д.) могут использоваться фотографии и документы благотворительных организаций, но для перечисления средств мошенники указывают реквизиты своего расчетного счета;
  • сайты, содержащие контент с вредоносным кодом, который открывает доступ к компьютеру пользователя.

Гражданин, который столкнулся с мошенничеством в Интернете, вправе подать жалобу:

Если сайт создавался для завладения имуществом пользователей, то срок его работы будет относительно небольшой, а потом он «переедет» на новый веб-адрес. В связи с этим потерпевшему следует как можно быстрее пожаловаться на мошенников, особенно если он был обманут и потерял свои деньги.

Если у гражданина достаточно знаний, чтобы определить, какая хостинг компания осуществляет поддержку сайта мошенников, то он может попытаться добиться закрытия ресурса, подав претензию в ее клиентскую поддержку. Это можно сделать через форму обратной связи, по электронной почте или использовать любой доступный контакт для информирования провайдера о незаконных действиях его клиента, которому он предоставляет свои услуги (как правило, получить такие сведения можно в разделе «О компании» или «Контакты»).

При составлении претензии важно лаконично описать, в чем состоит нарушение закона (для убедительности можно даже дать ссылки на нормы действующего законодательства РФ) и предоставить соответствующие доказательства (отзывы других потерпевших, выписку с карточного счета о перечислении средств и т. д.).

Читайте так же:  Возбуждение исполнительного производства по алиментам

Явное мошенничество при обслуживании в интернет-магазине (например, если покупатель получил подделку или не тот товар, стоимость которого он оплатил) – это повод обратиться в Роспотребнадзор, призванный защищать права потребителей. Иногда такие нарушения не носят явного характера, поэтому, оказавшись в подобной ситуации, потребителю лучше позвонить на горячую линию Службы по номеру 8 (800) 100-00-04, чтобы уточнить, какие действия магазина можно квалифицировать как мошенничество и как ему лучше действовать с учетом текущих обстоятельств. Пожаловаться в Роспотребнадзор можно:

  • В письменном виде, отправив жалобу на онлайн мошенников почтовым письмом по адресу: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7. К документу следует приложить материалы, доказывающие факт совершения покупки в интернет-магазине (к примеру, выписку по банковскому счету), и отказа продавца выполнять свои обязательства.
  • В устной форме на приеме у уполномоченного должностного лица Роспотребнадзора, который проводится в соответствии с графиком странице rospotrebnadzor.ru/feedback/index.php. На прием лучше взять два образца претензии, составленной по образцу:

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fxn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F10%2Fzhaloba-na-sayt-moshennikov-1

Один экземпляр передается работнику Ведомства (второй должен быть возвращен заявителю с датой и отметкой о принятии). Прием руководящим составом Роспотребнадзора проводится строго по записи. Получить детальную информацию можно по телефону +7 (495) 698-45-38 или +7(499) 578-02-30.

  • В электронном виде через форму petition.rospotrebnadzor.ru/petition/oper_msg_create/. Чтобы такая жалоба была рассмотрена в предусмотренный законом срок, пользователь должен правильно указать свои личные и контактные данные, пояснить, какие действия интернет-магазина свидетельствуют о мошенничестве и предоставить дополнительные материалы, которые могут быть использованы при изучении ситуации (это можно сделать через функцию «Выберите файл»). В тексте также следует указать всю имеющуюся у пользователя информацию, которая поможет идентифицировать собственников ресурса (веб-адрес, электронная почта, любые контактные данные и т. д.). Такая жалоба не будет рассмотрена, если в ней будет дана только ссылка на интернет-ресурс без пояснения обстоятельств и изложения требований пользователя.

Если гражданин не хочет обращаться в Центральный аппарат, ему следует направить заявление в свое территориальное подразделение, воспользовавшись реквизитами на странице http://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.

Одна из основных задач Управления «К» МВД России состоит в противодействии мошенничеству, совершаемому с использованием Интернета и платежных электронных систем. Чтобы добиться возврата средств, переданных злоумышленникам, а также для блокирования мошеннического сайта, где осуществляется незаконная деятельность, пользователь может пожаловаться в Управление «К» следующими способами:

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fxn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F10%2Fzhaloba-na-sayt-moshennikov-2-200x132

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fxn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F10%2Fzhaloba-na-sayt-moshenikov-3-200x132

Узнать необходимую информацию для подачи жалобы в территориальный орган можно на сайте xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites.

За мошенничество, независимо от формы осуществления такой деятельности, предусмотрена уголовная ответственность, на что указывают отдельные нормы действующего законодательства. В связи с этим на онлайн мошенников пользователь вправе пожаловаться в Прокуратуру даже в том случае, если претензии, поданные в Управление «К» и Роспотребнадзор, не принесли должного результата. Это можно сделать:

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fxn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F10%2Fzhaloba-na-sayt-moshennikov-4-225x300

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт proxy?url=https%3A%2F%2Fxn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F10%2Fzhaloba-na-sayt-moshennikov-5-287x300

Основная цель, которую преследуют граждане, столкнувшиеся с онлайн мошенничеством – это получение потерянных средств, что в первую очередь актуально для ситуаций с интернет-магазинами, где под видом качественной или оригинальной продукции продаются подделки и фальсификат. Но инициатором судебного процесса может быть не только заявитель, который понес определенные финансовые потери. Если ранее он обращался в Прокуратуру, то, после изучения предоставленных фактов, она может выступить в качестве стороны обвинения в деле об уголовном преступлении. Но даже в этом случае гражданин может выступить с иском о денежной компенсации своих потерь (в том числе морального вреда).

Судиться с мошенниками можно только при условии, что в ходе расследования были установлены их личности. В этом и заключается основная проблема таких процессов: не имея возможности установить, кто осуществляет незаконную деятельность, Прокуратура не может привлечь их к ответственности, а потерпевший лишается возможности взыскать денежную компенсацию или моральный ущерб.

Видео: в Москве разоблачена банда интернет-мошенников

Чтобы подать жалобу на онлайн мошенников, следует опираться на такие законодательные акты:

  1. Гражданский Кодекс РФ N 14-ФЗ от 26.01.1996г. (ред. от 28.03.2017).
  2. Уголовный Кодекс РФ N 63-ФЗ от 13.06.1996г. (ред. от 18.07.2017).
  3. ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» N 2202-1-Ф от 17.01.1992г. (ред. от 29.07.2017).
  4. ФЗ «О полиции» N 3-ФЗ от 07.02.2011г. (ред. от29.07.2017).
  5. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» N 59-ФЗ от 02.05.2006г. (ред. 03.11.2015).

Большинство пациентов рассчитывает на бесплатное лечение в государственных стоматологических кабинетах и на индивидуальный…

Прокурор — должностное лицо органа, осуществляющего государственный надзор за соблюдением законодательства на территории…

В соответствии с Гражданским процессуальным кодексом РФ каждый гражданин имеет право обжаловать действия…

Изображение - Как и куда пожаловаться на сайт 2699956
Автор статьи: Павел Кудинов

Здравствуйте! Меня зовут Павел. Я уже более 6 лет работаю в сфере юридических консультаций. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать возникающие вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в доступном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима  консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4 проголосовавших: 9

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here