Интернет-магазин как бизнес

Сегодня предлагаем ознакомиться с темой: "интернет-магазин как бизнес". Мы постарались полностью раскрыть тему. Если у вас возникнут вопросы, то вы можете задать их в комментариях после статьи или нашему дежурному юристу.

Бизнес-план для вашего интернет магазина. Пошаговая инструкция

Бизнес-план интернет магазина – очень важный элемент в предпринимательской деятельности. Это касается и тех, кто собирается открыть свой интернет-магазин. В данной статье мы расскажем, чем обусловлена важность бизнес плана и как его правильно составить.

Так как, многие фирмы, которые занимаются разработкой столь важной составляющей любого серьезного бизнеса, выставляют ни обоснованно высокие ставки за свою работу.

Бизнес-план: что такое и для чего нужен?

Если охарактеризовать в целом, бизнес-план – основной документ любого коммерческого предприятия, описывающий, с помощью каких действий, стратегий и мер будут достигаться цели и задачи организации.

Однако предназначение бизнес-плана для реального магазина и для интернет-магазина немного различаются между собой. В реальной практике бизнес-план зачастую нужен для привлечения инвесторов, чтобы убедить их в том, что нужно поддержать материально именно эту идею.

Как создать интернет магазин БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ за 5 минут; ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ

Также бизнес-план предоставляется, когда начинающий предприниматель берет крупный банковский кредит для открытия своего дела. Чаще всего люди просто заказывают составление плана у компаний, специализирующихся в данной области. Увы, но собственник предприятия зачастую даже не имеет представления о том, как будет функционировать его предприятие, какие доходы и расходы оно понесет.

Просматривая бизнес-план своей организации, владелец не в состоянии понять, откуда взялись многие цифры и расчеты. И это огромное упущение. Человек, который не проникся всеми тонкостями своего дела, вряд ли сможет вести успешную деятельность.

Видео (кликните для воспроизведения).

Бизнес-план интернет-магазина отличается тем, что его основатель кропотливо занимается разработкой своей идеи, знает каждую мелочь и особенность работы. Конечно, речь идет не о крупных интернет-проектах, которые также могут заказать разработку у специалистов.

Речь идет о тех, кто хочет своими силами открыть дело с нуля и не отдавать огромные деньги за составление бизнес-плана.

Итог всего вышеизложенного текста прост: каких бы масштабов ни была ваша организация, бизнес-план лучше всего для нее составить самому.

Сделать это довольно непросто, но интересно. Представьте: вы сами создаете и продумываете свое детище с нуля. Сначала это просто слова и абстрактные идеи, потом они приобретают все более четкие цифровые формы, расчетные показатели. Но помимо практической пользы самостоятельное составление бизнес-плана интернет магазина, несет в себе и эмоциональное преимущество.

Во время разработки своей идеи человек начинает все больше ей проникаться и все больше ей верить. Это очень важный психологический момент: вдохновение своей работой и осознание того, что вы на правильном пути – уже гарантирует половину успеха!

Составление бизнес-плана интернет-магазина: пошаговая инструкция

Не будем слишком долго рассуждать об очевидной пользе бизнес-плана, и начнем говорить конкретнее. Вообще, какого-то единого общепризнанного шаблона, по которому нужно составлять бизнес-план интернет магазина, не существует.

Это индивидуальная, авторская и отчасти творческая работа. Некоторые расписывают бизнес-план на сотни страниц, другие ограничиваются поверхностным описанием в общих чертах. На наш взгляд, оптимальный бизнес-план для интернет-магазина должен содержать следующие разделы:

  1. Описание своего интернет-магазина
  2. Описание своего товара
  3. Анализ рынка
  4. План маркетинга
  5. Производственный план
  6. Организационный план
  7. Финансовый план
  8. Оценка рисков

Эти разделы более-менее универсальны, и их можно применить практически к любому предприятию, не только к интернет-магазину. Первая половина разделов в большей степени представляет собой «болтологию», теоретическую часть.

Вторая половина разделов – расчетное обоснование первой части в конкретных цифрах. Подробнее остановимся на каждом разделе.

Здесь требуется максимально подробно продумать основные характеристики и структуру магазина: будет он оптовым или розничным; многостраничным каталогом или одностраничным монотоварным сайтом.

Продумайте все до мелочей: на каком домене лучше зарегистрироваться (рекомендуются популярные: net или com), какую организационно-правовую форму выбрать: ИП или ООО (рекомендуется ИП) и т.д. Здесь же нужно продумать все «фишки», которые выгодно будут выделять ваш сайт.

Также нужно сформулировать (хотя бы для себя), какую пользу ваш проект может принести людям, ради чего он функционирует и какая его основная стратегическая цель (в нашем случае это получение прибыли).

Необходимо до мелочей продумать интерфейс сайта, решить: сконструировать интернет-магазин самому или прибегнуть к помощи профессионалов. Конечно же, нужно выбрать то, что вы будете продавать. По статистике самыми популярными товарами, продаваемыми в интернете, являются

Изображение - Интернет-магазин как бизнес proxy?url=https%3A%2F%2Fnarabotu-online.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2Fbiznes-plan-internet-magazina

В качестве идей для монотоварного магазина можно подобрать какой-нибудь интересный и малораспространенный гаджет или какую-либо диковинную вещь. Монотоварные магазины будут пользоваться большим успехом, если предлагать не банальный и распространенный продукт, а что-то необычное и цепляющее.

Пример тому сайт handgum.ru. Продают довольно бесполезную штуку, зато она уникальная и особенная, а потому торговая площадка успешно функционирует уже много лет.

Определившись со всеми основными деталями, можно переходить к следующему разделу

Здесь нужно объяснить, чем вы руководствовались при выборе именно этого продукта? Помните, что предлагаемый товар должен отвечать следующим основным критериям:

  • быть востребованным
  • быть конкурентоспособным
  • быть товаром постоянного, а не сезонного спроса

Существует отдельная категория товаров, которые можно продавать на одностраничном сайте. Это различные вещи импульсивного спроса – различные «чудо-приспособления», слухи о которых годами ходят в интернет-пространстве.

Зачастую товары импульсивного спроса оказываются абсолютно бесполезными, но можно отыскать несколько достойных вещей и организовать их продажу.

С этого раздела начинаются более-менее серьезные исследования, подкрепляемые реальными цифрами. Данный раздел очень обширен. Здесь нужно изучить рыночную нишу, в которой вы решили обосноваться.

Во-первых, желательно узнать, как много конкурентов вы имеете, сколько похожих интернет-магазинов существует. Если для продажи вы выбрали популярный товар, то можно даже не тратить время на поиск конкурентов: их будет огромное количество. В связи с этим нужно будет «полазить» по интернету в поиске наиболее крупных и серьезных магазинов и провести анализ 2-3 конкурентов.

Если ваш сайт многотоварный, то выбирайте для анализа таких же конкурентов с сайтами-каталогами, если вы имеете одностраничник – то сравнивайте его с аналогичными лэндинговыми страницами.

По каждому конкуренту нужно будет сделать SWОT (это уж если совсем серьезно подойти к делу). В принципе, можно обойтись без этого сравнительного анализа, однако он дает понять, где вам необходимо доработать и улучшить свою идею. SWОT – анализ – это таблица из четырех граф: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

Читайте так же:  Можно ли закрыть больничный в другой поликлинике

Изображение - Интернет-магазин как бизнес proxy?url=https%3A%2F%2Fnarabotu-online.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2Fzh

По примеру из картинки вы можете проанализировать свое положение и положение конкурентов и подумать над тем, как усовершенствовать свое дело.

Разобравшись с конкурентами, нужно перейти к потребителям, т.к. они – важнейшая составляющая рыночной структуры. Можно «прикинуть», какое число потенциальных клиентов будет вам обеспечено в зависимости от продажи того или иного товара. Допустим, вы решили продавать детские коляски. В сервисе Яндекс.Вордстат введите следующее.

Изображение - Интернет-магазин как бизнес proxy?url=https%3A%2F%2Fnarabotu-online.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2Fapvpva

Ежемесячных запросов по этой теме – 46 тысяч, неплохое число. Очевидно, что не вся эта арава соберется заказать коляску именно у вас, поэтому делаем некоторые грубые корректировки.

Допустим, из 46 тысяч человек хотя бы половина, (т.е. 23 тыс. людей) приобретет коляску через интернет-магазин. Теперь образно представим, что ваша доля рынка составляет 0,1% от всех интернет-магазинов, торгующих колясками.

Может показаться, что это очень мало, но при таком раскладе вы продадите в месяц 23 коляски, что уже весьма неплохое число. Пусть средняя стоимость одной купленной у вас коляски равна 35.000 рублей., а закупили вы их по 27.000 руб.

Соответственно 35000*23 – 27000*23 = 805000 – 621 000 = 184000 рублей в месяц (но это не чистая прибыль, поскольку из нее не вычтены налоги и ежемесячные издержки на содержание интернет-магазина).

Таким образом, приблизительное число потребителей и возможный доход можно рассчитать для абсолютно любого товара и сравнить, с каким продуктом предоставляются более широкие перспективы.

Видео (кликните для воспроизведения).

Здесь нужно тщательно продумать, какими средствами вы будете раскручивать магазин. В обязательном порядке рекомендуется:

  1. Воспользоваться как минимум контестной рекламой.
  2. Произвести оптимизацию интернет-магазина.
  3. Производить поисковую (SEO оптимизацию), стараясь поднять ваш сайт на высшие строчки поисковика
  4. Настроить и использовать медийно-контекстные баннеры.

Также в зависимости от вида товара можно размещать рекламу на специализированных тематических форумах, площадках, досках объявлений. Довольно универсальными методами является рекламная е-мейл рассылка, а также продвижение своего проекта в популярных социальных сетях.

Помимо всего, в плане маркетинга необходимо продумать всевозможные акции, скидки, бонусы и другие вещи, стимулирующие клиентский спрос.

С помощью него вы должны спланировать количество сотрудников, которые будут на вас работать, продумать их рабочий график и должностные обязанности. Если ваш магазин крупный и серьезный, то следует нанять одного или нескольких помощников для обработки заказов, т.к. в одиночку вы будете справляться хуже.

Если это некрупный одностраничный магазин, то с производственным планом нет смысла заморачиваться, поскольку администрированием будете заниматься вы сами. Однако в обоих случаях стоит подумать о найме курьера, если это кажется вам необходимым.

Здесь же, в производственном плане, нужно обозначить зарплату всех привлеченных сотрудников. Оформляется это обычно тоже в виде таблицы.

Организационный план представляет собой перечень всех стартовых затрат, необходимых для открытия интернет-магазина.

Представить его проще всего в виде таблицы

Как открыть свой интернет-магазин с нуля — пошаговая инструкция + наглядные примеры

Здравствуйте, уважаемые читатели! С вами основатели сайта ХитёрБобёр.ru Александр Бережнов и Виталий Цыганок.

Сегодня рассмотрим такую популярную у многих начинающих предпринимателей тему, как Интернет-магазин. Это самый востребованный и доступный способ заработка для начинающих онлайн-предпринимателей.

В статье вас ждет пошаговая технология запуска своего интернет-магазина и ответы на часто задаваемые вопросы.

Присаживайтесь поудобнее, поехали!

Изображение - Интернет-магазин как бизнес proxy?url=https%3A%2F%2Fhiterbober.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2014%2F11%2FKak-otkryt-Internet-magazin

1. Что нужно знать перед тем, как открывать собственный интернет-магазин

Если вы задумались об открытии Интернет-магазина, то для начала вам будет необходимо узнать общую информацию по этой теме.

Интернет-магазин — виртуальная торговая площадка в сети, предлагающая те или иные товары (услуги). Чаще всего Интернет-магазин продает несколько товаров (десятки и сотни), структурированных в виде торгового каталога с описанием и ценой.

Многие начинающие предприниматели наивно полагают, что открыть такой бизнес очень просто: создал сайт, заполнил его товаром и получай хорошую прибыль.

Но как же в действительности обстоят дела?

Правда заключается в том, что Интернет-магазин — это такой же сложный бизнес как и любой другой и создать его не так просто.

Продажи через Интернет посредством сайта не лишены своих преимуществ и недостатков. Рассмотрим их более подробно.

Преимущества и недостатки открытия Интернет-магазина в сравнении с оффлайн-магазином

Ниже приведена сравнительная таблица обычного продуктового магазина, которые мы видим каждый день, выходя из дома и Интернет-магазина:

Как видите, оба вида магазинов обладают как преимуществами, так и недостатками.

Обычный магазин:

  1. Возможность всесторонне оценить товар: посмотреть, проверить на качество, померить, понюхать и так далее;
  2. Большее доверие потенциальных покупателей (вытекает из первого пункта).
  1. Высокий порог входа в бизнес — требуются большие вложения (ремонт помещения, закупка торгового оборудования);
  2. Большие ежемесячные расходы из-за аренды торговой площади.

Интернет-магазин:

  1. Относительно небольшой порог входа в бизнес;
  2. Большая оперативность в управлении бизнесом (мобильность);
  3. Меньшее количество проверок и административных барьеров со стороны гос. органов;
  4. Более низкая цена товара (как конкурентное преимущество) за счет небольших ежемесячных затрат.
  1. Низкое доверие к недавно открывшимся Интернет-магазинам со стороны потенциальных покупателей;
  2. Потеря части клиентов из-за невозможности всесторонней оценки товара.

Раскрученные магазины в сети практически лишены проблемы низкого доверия со стороны клиентов.

Например, самый крупный Интернет-магазин в рунете «ozon.ru» за много лет существования завоевал хорошую репутацию и миллионы довольных покупателей.

На американском рынке успешно работает ОБУВНОЙ Интернет-магазин «zappos.com». Когда компания только выходила на рынок, многие говорили, что проект провалится, ведь обувь нужно мерить перед покупкой.

Однако, сегодня стоимость этой компании составляет МИЛЛИАРД долларов!

Все основатели таких масштабных бизнесов прошли нелегкий путь, но чтобы стать такими, их создателям понадобились годы упорной работы. Если вас не пугают эти трудности, то продолжаем.

Изображение - Интернет-магазин как бизнес proxy?url=https%3A%2F%2Fhiterbober.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2014%2F11%2FPreimushhestva-i-nedostatki-Internet-magaziny

Теперь давайте обратимся к практике интернет-продаж.

Сейчас очень популярным направлением торговли через интернет-магазины является продажа китайских товаров.

То есть, вы покупаете товары оптом по невысокой цене и продаете его в розницу через интернет, например через свой интернет-магазин, одностраничный сайт или доску объявлений.

На таких продажах вы можете зарабатывать 500-800% на вложенные средства. Если вам интересна практическая сторона модели такого «китайского бизнеса», рекомендую взять себе в наставники Евгения Гурьева. Команда нашего сайта знакома с ним лично и мы с уверенностью может рекомендовать Евгения как эксперта.

Читайте так же:  Статья 155 тк рф. оплата труда при невыполнении норм труда, неисполнении трудовых (должностных) обяз

Этот парень уже зарабатывает отличные деньги на товарах из Китая и обучает желающих такому бизнесу.

Посмотрите, что говорят ученики Жени о своих результатах после прохождения обучения:

Перед тем, как создать Интернет-магазин, начать разрабатывать дизайн и функционал вашей будущей торговой площадки, вы должны определить для себя, чем хотите торговать и востребован ли этот товар рынком.

Как правильно выбрать рыночную нишу для вашего магазина, читайте в Шаге 1 нашего практического руководства.

3. Какой Интернет-магазин лучше всего открывать новичку

Интернет-магазины можно разделить на несколько видов относительно способа торговли, ассортимента и объемов продаж.

Давайте подробнее рассмотрим каждую классификацию. Она поможет вам определить, какой Интернет-магазин по типу вам лучше всего стоит открывать.

1) Интернет-магазины по объемам продаж на одного покупателя

  1. Розничные. Обычно продают один товар одному покупателю стоимостью от 100 рублей до 10 000 рублей.
  2. Оптовые. Продают партии товаров от 5 шт. общим объемом на сумму от 500 рублей до 200 000 рублей.

Чаще всего оптовые магазины продают товар таким же предпринимателям, которые не будут использовать его по прямому назначению, а будут перепродавать с целью получения прибыли.

Это так называемые магазины «Би ту Би» (b2b) — что в переводе с английского означает «бизнес для бизнеса».

2) Интернет-магазины по товарному ассортименту

  1. Монотоварные (продают 1 товар). Обычно состоят из одной презентационной страницы с описанием товара, ценой и формой заказа. Их еще называют одностраничный сайт или лэндинг. За счет того, что такие сайты продают конкретный товар, владелец сайта может получать на нем от 50% до 5 000% прибыли за счет индивидуального позиционирования своего предложения. К тому же, такой сайт гораздо легче создать и с одним товаром разобраться проще, чем с большой товарной группой.
  2. Сайты-каталоги. Продают несколько товаров или товарных групп. Обычно содержат краткое описание товара и несколько его фотографий. Такие магазины получают прибыль за счет небольших наценок на единицу товара, и благодаря широкому ассортименту продают его в больших количествах.

3) Интернет-магазины по способу торговли

  1. Классический способ. Владельцем электронный торговой площадки закупается товар и арендуется склад. При совершении покупки товар берется со склада и отправляется клиенту почтой или транспортной компанией, а затем вручается курьером.
  2. Дропшиппинг. Недавно у нас вышла подробная статья на о Дропшиппинге. Это способ продажи товара через Интернет, при котором у вас этот товар отсутствует (вы его не покупаете заранее). При совершении покупки в вашем Интернет-магазине вы выписываете его напрямую со склада у вашего поставщика, который может находиться в другом городе или даже в другой стране.

Если вы продаете товары по схеме дропшиппинга, то ваш Интернет-магазин является лишь электронной витриной какого-то оптовика. Но так как вы создали этот проект, то соответственно, при покупке через ваш сайт, вы получаете свою прибыль.

Система дропшиппинга часто используется при продаже оптовых партий товаров через купонные сайты, такие как «biglion.ru»

В этой части статьи мы рассмотрели различные типы Интернет-магазинов. Владея этой информацией, вы сможете без труда определиться, какой именно магазин вы хотите открыть.

На практике новичку легче всего будет начать бизнес с одним товаром и создать одностраничный сайт для его продажи (лэндинг). Затем отточить на нем все бизнес-процессы, понять принципы функционирования этого бизнеса, а потом уже переходить к более сложным проектам.

4. 2 варианта открытия интернет-магазина — без вложений (с нуля) и за деньги

Теперь на практике и по шагам разберем как открыть интернет-магазин разными способами.

Вариант 1. Открываем Интернет-магазин с вложениями

Если говорить о больших проектах с объемными каталогами, солидными рекламными бюджетами и внушительной командой разных специалистов, то здесь речь может идти о нескольких миллионах рублей!

Магазин магазину рознь и если это ваш первый проект, то можно уложиться в 1000 долларов, а то и меньше.

Давайте сначала посмотрим, на что у вас уйдет бюджет при открытии своей торговой площадки, а затем вы сами сможете решить, как его оптимизировать или сократить.

Статьи расходов на запуск Интернет-магазина:

Изображение - Интернет-магазин как бизнес proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.regberry.ru%2Fsites%2Fdefault%2Ffiles%2Fcontent%2Fimages%2Fkak-otkryt-internet-magazin

Информации о том, как открыть интернет-магазин, в сети уже множество. Тема эта давно не новая, но по-прежнему не теряет привлекательности для начинающих предпринимателей. Иметь неоправданные ожидания быстрого успеха в электронной коммерции скорее вредно, чем полезно. Мы хотим честно рассказать о том, с какими трудностями вы столкнётесь в начале пути, и на что именно новичкам следует направлять основные усилия.

С 2010 года электронная торговля показывает стремительный рост – 15%-20% в год. За это время покупки в интернете стали серьёзным конкурентом привычной оффлайн-торговли. Причин, по которым покупатель голосует рублём за интернет-магазины, много, и основными можно назвать:

  1. Обширнейший ассортимент, который не может обеспечить ни один самый крупный супермаркет;
  2. Возможность изучать и сравнивать характеристики сотен товаров, не выходя из дома;
  3. Наличие большого количества отзывов о товарах и магазинах;
  4. Программы лояльности, скидки и акции, которые не всегда легко обеспечить в обычной торговой точке;
  5. Активное регулирование интернет-торговли государством, благодаря чему права онлайн-покупателя защищены больше, чем обычного потребителя;
  6. Надёжная, быстрая и недорогая доставка практически в любой населенный пункт России.

Но так радужно картина выглядит только для покупателей, а нас этот рынок интересует с точки зрения продавца. Насколько трудно на него попасть? Трудно и очень трудно, но возможно. Точнее, в самом создании интернет-магазина ничего трудного нет, но наличие платформы для online-бизнеса – это только первый шаг, дальше которого многие так и не могут сдвинуться.

В этой таблице мы собрали для новичков плюсы и минусы открытия торговой точки в Интернете.

Можно начать с минимальными затратами, т.к. нет расходов на аренду помещения, закупку больших партий товара, наём персонала.

Огромная конкуренция, в том числе со стороны крупных сетевых игроков. Кроме того, множество покупателей самостоятельно заказывают товары на таких сайтах, как АлиЭкспресс, и не нуждаются в российских продавцах.

Бесплатные онлайн-платформы позволяют запустить интернет-магазин в течение нескольких часов.

Технические проблемы в работе сайта, из-за которых можно надолго потерять свои позиции в выдаче.

Читайте так же:  Если зарплата меньше прожиточного минимума

Возможность сделать предварительный анализ спроса или выбрать для начала всего лишь один товар (одностраничники).

Неверно выбранная ниша или товарная категория.

Управлять магазином можно в свободное от основной работы время и практически из любого места.

Большие затраты на продвижение сайта, связь с покупателем, доставку товара.

Передача многих необходимых функций на аутсорсинг.

Зависимость от условий работы с поставщиками и выполнениями ими обязательств по поставке товаров.

Как открыть свой интернет магазин с нуля? С чего начать? Не спешите серьёзно вкладываться в разработку сайта и рекламу, если вы еще не сделали анализ ниши или тех товаров, которые вы собираетесь продавать. Правильная схема работы интернет-магазина выглядит так:

  1. Определиться с тем, что вы будете продавать.
  2. Найти поставщика этого товара.
  3. Закупить небольшое количество товара или договориться с поставщиком о поставке под заказ.
  4. Создать сайт и привлечь на него покупателей.
  5. Доставить заказ и получить прибыль

А теперь подробнее о том, как сделать сайт, как открыть интернет магазин с нуля бесплатно, и с чего начать поиск ниши.

Как открыть интернет магазин без вложений? Перед вами пошаговая инструкция или пошаговое руководство для желающих заняться торговлей в Сети. Конечно, ваш личный опыт в бизнесе ничто не заменит, но для начинающих многие наши рекомендации могут оказаться полезными.

Продавать надо товары, которые уже пользуются спросом, потому что продвижение новинки, о которой ещё никто не знает, потребует больших затрат на то, чтобы донести информацию до потребителя. Так, к «вечнозеленым», т.е. имеющим стабильный спрос категориям, относятся одежда и обувь, книги и канцелярия, чай и кофе, бижутерия и украшения, игрушки, спортивные товары, косметика и др.

Конечно, продавать всё и сразу даже в одной выбранной категории невозможно. Понять, насколько востребованным окажется конкретная вещь, можно через такой инструмент, как Вордстат Яндекс. С его помощью можно не только узнать количество запросов по конкретному названию, но и увидеть их тренд (падающий, сезонный, растущий). Вордстат Яндекс поможет понять, в каких регионах спрос в этой нише повышенный, а в каких пониженный.

Найти выгодную нишу с первой попытки удается далеко не всегда, иногда для этого приходится анализировать сотни наименований. Пример анализа конкретной позиции можно найти в нашей книге (ссылка ниже). О востребованности ниши, а также ее конкурентности можно судить по этой схеме.

Изображение - Интернет-магазин как бизнес proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.regberry.ru%2Fsites%2Fdefault%2Ffiles%2Fcontent%2Fimages%2Fkak-otkryt-internet-magazin-poshagovoe-rukovodstvo-dlya-nachinayushchih

После того, как вы нашли несколько подходящих направлений, надо найти оптовых поставщиков. Сделать это несложно, потому что поставщики – тоже продавцы, только оптовые, и так же, как и вы, заинтересованы в продажах.

Основной объём оптовых предложений можно найти онлайн. Такие доски объявлений как Avito, Openmarket, Opt-union, TIU, ОптЛист, Оптом всё, Оптом.Ру, Поставщики.ру, позволяют хорошо изучить предлагаемый ассортимент и условия поставки. Оптовых продавцов, а ещё лучше – прямых производителей, надо искать и по оффлайн-каналам: оптовые рынки, печатные издания, ярмарки, выставки.

Что касается иностранных поставщиков, то мы не советуем начинать бизнес с них. Да, можно закупить небольшую партию как бы для личного пользования (сейчас лимит беспошлинных посылок составляет 1000 евро в месяц на человека), но в этом случае вам будет сложно гарантировать качество товаров или подтвердить предпринимательские расходы перед налоговой инспекцией. Да и дешевизна зарубежных поставок из-за падения рубля уже давно под вопросом.

Как сравнивать предложения поставщиков? Таких критериев несколько:

  • стоимость самого товара и его доставки;
  • наличие накопительной скидки и возможность получить товарный кредит;
  • качество товара и высокие потребительские характеристики;
  • наличие сертификатов качества на товар и хороший срок годности;
  • право вернуть или обменять остатки партии;
  • соблюдение сроков доставки закупочной партии.

Помните, что претензии о качестве товара и сроках доставки потребитель будет предъявлять вам, а не производителю, потому не ставьте во главу угла только низкую цену закупки.

Перед тем, как создать свой бизнес, многие новички считают, что открывать интернет магазин с нуля надо на самостоятельно разработанном сайте. Это не совсем так. Сам по себе сайт, даже если вы сделали его собственными руками, – это только платформа, какое-то место в Сети, о котором пока никто ничего не знает.

Если вы только определяетесь, какой интернет магазин открыть, и лишь тестируете нишу, тем более не надо тратить своё время и деньги на дорогой дизайн или программиста. На первом этапе вам надо определиться с наличием спроса, и уже потом заниматься повышением конверсии, т.е. превращением посетителей в реальных покупателей.

Сейчас существует множество готовых решений для интернет-торговли, предлагающих обширный функционал:

  • готовая витрина с разными вариантами дизайна;
  • подключение разных видов оплаты;
  • экспорт ассортимента из файлов разных форматов;
  • SEO-инструменты (возможность редактировать заголовки, описания, ключевые слова),
  • стабильная техподдержка и обучающие материалы.

Среди таких надежных платформ можно назвать UMI, WIX, Jimdo, A5, AdvantShop, InSales, Setup, TIU, Nethouse и др. Просто получите пробный доступ к одной из таких систем, и вы сами убедитесь в преимуществах такого варианта.

На вопрос, как открыть интернет магазин с нуля бесплатно, есть и другой ответ. Попробуйте сделать одностраничник на базе конструкторов landing page: 1С-UMI, landingi, Lpgenerator, Lpmotor, Platformalp. Главное – не начинайте создание магазина на бесплатном хостинге, когда домен будет третьего уровня, по типу magazin.freehosting.ru. Такой провайдер не несет ответственности за работоспособность сайта, кроме того, он будет размещать на нём свою рекламу.

Картинки и характеристики товаров для размещения можно запросить у оптовика или найти такие же в свободном доступе.

Каналов привлечения на сайт много, но среди действенных методов в основном платные. Продвижение статьями хоть и стоит дешевле (или вообще ничего, если вы напишете их сами), но требует времени.

Самый простой и быстрый способ – это настроить контекстную рекламу в Яндексе, Гугле, соцсетях. Реклама, конечно, требует определённых затрат, но уже в процессе тестирования ниши вы можете получить первый заказ, который возместит часть расходов.

Часто первые заказы приходится «сливать», ведь товара в реальности у вас ещё нет. Но можно закупить небольшое количество товара у поставщика или договориться с ним о закупке партии по депозиту. Вы переводите поставщику авансом определённую небольшую сумму, а когда у вас появятся первые 2-3 заказа, то выкупаете именно эти заказанные позиции.

Читайте так же:  Трудовой договор эффективный контракт - образец

Изображение - Интернет-магазин как бизнес proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.regberry.ru%2Fsites%2Fdefault%2Ffiles%2Fcontent%2Fimages%2Fotkryt-internet-magazin-s-nulya-besplatno

Некоторые интернет-продавцы перед тем, как создать свой бизнес, начинали с того, что покупали одну единицу заказанного товара в рознице и передавали его покупателю по той же цене. Хотя о прибыли в этом случае речь ещё не идет, но так вы не рискуете деньгами на закупку партии, которая у вас не пойдет. Первые доставки тоже приходится делать самому – доставлять лично или пересылать почтой. Дальше все эти функции можно передать курьерской службе.

Перед тем, как создать свой первый интернет магазин с нуля, надо изучить и административные вопросы, такие как государственная регистрация и налогообложение вашего бизнеса. Конечно, сотни и тысячи онлайн-продавцов до сих пор торгуют без регистрации ИП и ООО, однако, мы советуем легализовать эту деятельность.

Причина не только в том, что получение доходов на стабильной основе без уплаты налогов – это прямое нарушение закона. Проблемы возникают также с поставщиками, партнерами и покупателями:

  • большинство российских оптовых поставщиков работают только с субъектами предпринимательской деятельности;
  • аналогичные требования выдвигают службы аутсорсинга и доставки;
  • покупатель, имея выбор, сделает заказ у официально зарегистрированного продавца, т.к. это обеспечивает его права потребителя (наличие чека, накладной, гарантийного талона, возможность обратиться в Роспотребнадзор).

В этой таблице мы собрали основные различия ИП и ООО, которые помогут вам сделать выбор организационно-правовой формы.

Даже если вы живете в маленьком городе, достаточно подключится к сети, и выйти онлайн. Сидя дома можно очень просто открыть собственный интернет-магазин для продажи различных вещей. Но прежде, чем сделать это, нужно узнать о процессе создания сайта для магазина.

Есть множество вещей, которыми можно и нужно торговать в магазине онлайн. Некоторые лучше закупать в маленьком количестве из-за их высокой себестоимости. Другие предполагают меньшие затраты в начале, но показывают маленький спрос и не приносят особой выгоды.

Самые популярными интернет-магазинами являются: по продаже одежды и обуви (с возможностью примерки), обоев, электроинструментов, детских игрушек, мобильных телефонов и аксессуаров, сумок, цветов, станков, автозапчастей, детских товаров, сантехники, продуктов питания (экопродукты – тренд и они дороже), подарков, спортивного питания, книг и прочей литературы, текстиля и пряжи, косметики, чая и кофе, товаров для скрапбукинга, бижутерии, семян, сантехники, зоотоваров, картин, мебели, рыболовных принадлежностей, стройматериалов, автомобильных диск и шин, постельного белья и подушек, часов, товаров ручной работы (hand made). Это самые популярные товары в данном интернет-бизнесе! Если еще не определились, выделите целые выходные на размышления и анализ рынка. Сервис статистики запросов wordstat.yandex.ru вам в помощь.

Будущие тренды: “В 2019 году в ЕАЭС могут разрешить онлайн-торговлю алкоголем, лекарствами, табаком и ювелирными изделиями. В России легализовать их продажу через интернет пока не удалось, даже несмотря на потенциал рынка в миллиарды рублей”

На данный момент легальная дистанционная торговля этими товарами запрещена на территории РФ. Все легальные магазины работают только на заказ с последующим забором покупателем товара в магазине.

Учтите, что есть товары с высоким процентом отказа, достигающий 50% и больше. Одежда является лидером в отказе, т.к. при доставке товар может элементарно не подойти по размеру, иметь другой (не как на фото) цветовой оттенок или просто не подойти. Поэтому нужно давать максимально точное описание товара с максимально информативными и точными фотографиями!

Совсем бесплатно открыть магазин не получится, так как потратить деньги на элементарную покупку домена вам придется в любом случае, но если вы решили открыть с нуля маленький интернет-магазин и, причем самостоятельно, то можете воспользоваться обычными конструкторами сайтов, к примеру, wix.com, nethouse.ru, ucoz.ru и другие. Их очень много, поэтому для сравнения лучше либо самим поискать и перепробовать их, либо почитать отзывы о них.

Такой способ создания интернет-магазина является самым дешевым, но он не подходит крупным и технически сложным проектам.

В качестве CMS для торговли обычно используют:

  • 1С-Bitrix;
  • ОпенКарт;
  • Амиро CMS;
  • Хост CMS;
  • InSales;
  • Магенто;
  • Interchange;
  • PHPShopCMS;
  • osCommerce и другие.

Некоторые из них платные, некоторые — бесплатные.

Топ CMS для интернет-магазинов по версии cmsmagazine.com

Изображение - Интернет-магазин как бизнес proxy?url=https%3A%2F%2Fmoybiznes.org%2Fwp-content%2Fuploads%2Ftop-cms-dlya-magazina

У каждой CMS есть свои плюсы и минусы, бесплатные и платные дополнения, готовые темы (шаблоны) сайтов.

В рамках данной статьи, мы не сможем вас ознакомить со всеми приложениями для создания интернет-магазинов из списка. Хотите узнать подробнее о работе с системами управления сайтом? Тогда введите в поиске Яндекса или Google “[название приложения] инструкция” и быстро найдете обзорные статьи.

Даже без опыта данная инструкция поможет самому создать интернет-магазин с нуля за выходные. На это не уйдет много денег, но вы должны понимать, что открывать онлайн-магазин нужно официально, как и оффлайновую точку. То есть необходимо зарегистрировать ИП/ООО, сдавать документы и бухгалтерскую отчетность, платить налоги. Много денег на регистрацию бизнеса не уйдет. Например, для ИП — 800 рублей, для ООО — 14000.

Стоит сразу понять, что для интернет-магазина используется такая же схема работы, что и для обычного оффлайн-магазина: вам нужен партнер поставщик продукции и место для складирования товара. Либо, если у вас не оптовый магазин и вы не хотите держать собственный склад, нужно создать доверительные отношения с поставщиками, чтобы отправлять товары прямо из их складов к покупателю. Обычно сложно вести сотрудничество сразу с несколькими поставщиками, поэтому лучше начните с поиска одного. Самый прибыльный вариант — создать интернет-магазин на основе обычного.

Есть несколько способов доставлять товары на расстояние:

  • Курьерская доставка. У интернет-магазина должен быть либо свой курьер, либо сторонние из других компаний.
  • Государственная почта. Не берите в счет все слухи о государственной почте. Хоть она и медленная, но работает по всему миру: и в маленьком городе, и в мегаполисе.
  • Посторонние транспортные компании. Вам нужен партнер для доставки. Найдите логистическую компанию, договоритесь о постоянном сотрудничестве и индивидуальной скидке за счет постоянных заказов. Учтите, такой способ доставки для клиентов интернет-магазинов не всегда удобен! Например, если у транспортной компании малая сеть по стране, покупателю, проживающему далеко от пункта выгрузки, требуются дополнительные траты на доставку. За доставку в маленький город 0,1 куб. метра товара, транспортная компания может попросить 3000 рублей. Вряд ли покупателя устроит высокая цена.
Читайте так же:  Статья 151 тк рф. оплата труда при совмещении профессий (должностей)

Торговля без клиентов невозможна. Для интернет-магазина необходимо создать пути для привлечения клиентов:

Все указанные технологии рекламы дают интернет-магазинам и любому онлайн-бизнесу мгновенный эффект, кроме первой. Но раскрутка – лучший способ получить трафик на сайт с нуля и, иногда, без вложений.

  1. Безналичный расчет. Продажа в интернет-магазине осуществляется после проведения платежа через кассу банка по распечатанной квитанции. Минус в том, что в маленьком городе может не быть вашего банка. И это не онлайн-платеж из-за чего в выходные не получится перевести деньги. Но в качестве запасного варианта такая идея расчета должна быть.
  2. Оплата наличными. Оплата товара производится на месте: клиент отдает деньги курьеру, либо в магазине.
  3. Наложенный платеж. Такая возможность есть, если работаете с почтой России. Клиент платит за товар в пункте приема после проверки. Такой способ не подойдет, если, например, партнер крупный и заказ оптовый (лучше воспользоваться логистической компанией).
  4. Оплата с дебетовой или кредитной карты. Быстрый способ оплатить заказ онлайн. Это один из самых популярных методов оплаты в интернет-магазинах.
  5. Электронные деньги. Вебмани, Яндекс.Деньги, Киви и другие системы.

Необходимо подключить как можно больше электронных систем платежей. Для этого можно использовать системы приема платежей, к примеру, Robokassa.ru, Assist.ru и т.д.

На сайте интернет-магазина должна быть детальная инструкция как провести платеж. Клиент должен видеть, сколько нужно заплатить и понимать, что это безопасный процесс.

Клиенту интернет-магазина весьма неприятно, когда он уже определился с товаром, заказал его, а затем ему позвонил менеджер и сообщил, что выбранной продукции нет, или нужно ждать ее поступления. Налицо непрофессиональный подход. Необходимо понести некоторые затраты и объединить данные сайта интернет-магазина и его склада. К сожалению, полную интеграцию дешево сделать не получится и отсутствует инструкция, как самому создать базу данных. Поэтому обращайтесь к программистам и компаниям, занимающиеся этим.

Если магазин только появился, делать это необязательно. Достаточно завести бумажный журнал, который будет содержать все данные о продажах и наличии продукции на складе, либо выбрать CMS, для которой уже есть хоть какие-то решения для учета. К примеру, у 1С-Битрикс “Малый бизнес” и “Бизнес” можно интегрироваться с 1С.

Изображение - Интернет-магазин как бизнес proxy?url=https%3A%2F%2Fmoybiznes.org%2Fwp-content%2Fuploads%2Fskladskoy-uchet-600x388

А само управление складами производится на отдельной странице.

Изображение - Интернет-магазин как бизнес proxy?url=https%3A%2F%2Fmoybiznes.org%2Fwp-content%2Fuploads%2Fsklady-bitrix-600x234

Советы от гуру торговли в Интернете гласят: количество – это не цель! Цель – качественная клиентура. Неважно сколько людей заходят на сайт магазина, сколько времени на нем пребывают и сколько внутренних страниц посещают. Важно, чтобы сторонний посетитель стал постоянным клиентом. Нужна такая модель ведения бизнеса, при которой клиент однажды купив товар, навсегда становился вашим покупателем. Вы должны научиться превращать людей в своих клиентов. Анализируйте статистику интернет-магазина, меняйте сайт, условия доставки, методы оплаты. Сделайте так, чтобы как можно больше людей вошло в число вашей клиентской базы. Это сложно, но данный процесс необратимо приведет вас к успеху!

Пожалуй, самый важный пункт успеха вашего бизнеса. Юзабилити – это то, с чем непосредственно сталкивается клиент: дизайн, внешняя оболочка сайта и контент. Интернет-магазин должен работать быстро, круглосуточно, включая выходные. Консультанты постоянно должны быть онлайн и на связи. Дополнительно нужна инструкция с ответами на частые вопросы. На самом деле хороший интернет-магазин сделать можно даже на дому без существенных вложений, но предстоит правильно совместить все элементы в один цельный проект.

Насчет покупателей интернет-магазина есть и обратная сторона медали – мошенники. Свяжитесь с потенциальным покупателем по телефону, оцените его адекватность. Лучше, чтобы процесс покупки сопровождался предоплатой. У предоплаты есть свои плюсы и минусы: с одной стороны можно избежать мошенников, с другой – потерять клиента, который сочтет вас мошенником.

Также нередки случаи, когда обиженные конкуренты заказывают DoS-атаки. Для крупного и посещаемого интернет-магазина нужно будет обязательно хороший хостинг с соответствующими услугами по защите в Интернете.

  • Внешний вид: плохой дизайн, неудобное юзабилити, неинформативные фото и плохое описание или вовсе его отсутствие.
  • Техническая: низкая скорость загрузки страниц сайта, отсутствие товара на складе при его наличии на странице интернет-магазина, долгое подтверждение покупки (имеется в виду случаи, когда для подтверждения покупки должен позвонить сотрудник магазина, а звонок либо вообще не делается, либо делается с существенными задержками, к примеру, через день, а нужно максимально быстро!), повышение цены покупки при оплате по безналу.
  • Плохое обслуживание клиента и его обман: обычно это касается нарушения сроков доставки, указанных на страницах интернет-магазина, и невежливого общения ваших менеджеров с клиентами.

Все эти ошибки отразятся на вашей репутации в сети и отразятся плохими отзывами о вас на других сайтах.

  • Порою разработка интернет-магазина стоит очень дорого – от 200 000 руб.
  • Очень много мелких, но важных моментов в оформлении сайта и карточки товара. Причем часто бывает так, что вебстудии их не учитывают, т.е. вам потом еще и придется обращаться к другим экспертам, к примеру, по юзабилити.
  • Дополнительные затраты на раскрутку и seo-оптимизацию интернет-магазина.
  • Для быстрого старта и поиска клиентов вам понадобится использование рекламы в Интернет, а это дополнительные и порою существенные затраты.
  • Из-за переоптимизации ваш интернет-магазин может попасть под фильтр поисковых систем, вследствие чего вы потеряете либо существенную долю клиентов, либо вовсе всех.
  • Если вы заработали плохим обслуживанием и обманом клиентов себе плохую репутацию, то вы обязательно потеряете либо часть клиентов, либо всех.
  • Отсутствие клиентов. Это может быть причиной плохого анализа в выборе товара для торговли, либо низким качеством сайта интернет-магазина, либо наличием крупных конкурентов, либо опять же фильтром поисковых систем, либо плохой оптимизацией.

Даже если вы создали успешный интернет-магазин, не забрасывайте развитие своего бизнеса, учитывайте все процессы, развивайтесь, анализируйте конкурентов и лидеров в других нишах! Помните, что ваши конкуренты не спят! Удачи вам!

Изображение - Интернет-магазин как бизнес 2699956
Автор статьи: Павел Кудинов

Здравствуйте! Меня зовут Павел. Я уже более 6 лет работаю в сфере юридических консультаций. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать возникающие вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в доступном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима  консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.4 проголосовавших: 7

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here